El éxito en la comunicación interpersonal
Las claves del éxito de la comunicación interpersonal . dominio de estrategias verbales y no verbales
Según algunos estudios antropológicos sólo el 7% de la comunicación entre dos
personas se realiza mediante las palabras. La comunicación es un proceso
complejo. Es imposible no comunicarnos; hasta el silencio comunica. El éxito en
el trabajo, en la familia, en las relaciones ... depende de la habilidad para
comunicarse.
María Carmen Guarddon Anelo profesora del Departamento de Filologías Extranjeras y sus Lingüísticas, UNED
Francisco Javier Foronda Moritán formador y consultor en Comunicación
Lourdes Nieto Quintas redactora - locutora, UNED Media, UNED