El éxito en la comunicación interpersonal
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Las claves del éxito de la comunicación interpersonal . dominio de estrategias verbales y no verbales
Según algunos estudios antropológicos sólo el 7% de la comunicación entre dos
personas se realiza mediante las palabras. La comunicación es un proceso
complejo. Es imposible no comunicarnos; hasta el silencio comunica. El éxito en
el trabajo, en la familia, en las relaciones ... depende de la habilidad para
comunicarse.
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María Carmen Guarddon Anelo profesora del Departamento de Filologías Extranjeras y sus Lingüísticas, UNEDFrancisco Javier Foronda Moritán formador y consultor en ComunicaciónLourdes Nieto Quintas redactora - locutora, UNED Media
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