DVD - Mediación de conflictos en centros educativos
- Introducción : 00:00:17
- Presentación y reglas del juego : 00:02:37
- Cuéntame : 00:04:12
- Aclarar el problema : 00:06:44
- Proponer soluciones : 00:08:54
- Acuerdo : 00:11:40
- Habilidades para la mediación : 00:12:59
- Estructurar : 00:15:47
- Ponerse en el lugar del otro : 00:16:16
- Mensajes en primera persona : 00:17:26
- Conclusiones : 00:18:32
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Pretende dar a conocer el método de mediación como una de las nuevas herramienta de respuesta a los conflictos de convivencia en el ámbito educativo. Se ofrecen sugerencias y pautas de actuación útiles para llevar a cabo de un modo sistemático y fundamentado esta técnica, haciendo hincapié en el proceso que ha de seguirse y en las habilidades que son necesarias para realizarla.
Licencia: Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España (CC BY-NC-SA 3.0 ES)
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Juan Carlos Torrego Seijo Ciencias de la Educación - Facultad de Educación, Universidad de AlcaláSilvia Funes LapponiJuan Manuel Moreno Olmedilla catedrático de Didáctica y Organización Escolar
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