Arbitraje de consumo
La UNED en TVE-2
El Arbitraje de Consumo es una herramienta extrajudicial, regulada por la Ley de Arbitraje de 1988, que permite al consumidor y a la empresa reclamada negociar un acuerdo sin necesidad de ir a juicio. Este mecanismo, voluntario y gratuito, ha traspasado las fronteras de los países miembros de la Unión Europea y se está organizando una red de organismos que permitan reclamar por un producto adquirido en otro país.
Una propuesta de Carlos Lasarte.
Carlos Lasarte Álvarez catedrático de Derecho Civil, UNED
Alicia Menéndez González Jefa de Servicio del Instituto Nacional de Consumo
María Paz Pous de la Flor profesora de Derecho Civil, UNED
Ana García realizadora - redactora UNED Media
Aitor Hurtado redactor UNED Media
Aitor Hurtado redactor UNED Media
