Accesibilidad en la atención a clientes

Contenido de la serie

25 junio 2018

"El papel de la señalética en la Accesibilidad Universal"

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Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Marian Palánquex Valles
técnico del Departamento de Accesibilidad al Medio Físico, Fundación ONCE
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"El papel de la señalética en la Accesibilidad Universal (LS)"

Vídeo  |   Español  |  Visto: 43 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Marian Palánquex Valles
técnico del Departamento de Accesibilidad al Medio Físico, Fundación ONCE
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"¿Por qué la Accesibilidad es básica en la atención a tus clientes? "

Vídeo  |   Español  |  Visto: 37 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Natalí González Villariny
Fundación ONCE
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"¿Por qué la Accesibilidad es básica en la atención a tus clientes? (LS)"

Vídeo  |   Español  |  Visto: 24 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Natalí González Villariny
Fundación ONCE
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

01 octubre 2019

"Canales de comunicación para una atención remota accesible"

Vídeo  |   Español  |  Visto: 26 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"Canales de comunicación para una atención remota accesible (LS)"

Vídeo  |   Español  |  Visto: 7 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"Accesibilidad en la atención al cliente presencial"

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Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Esther Ramiro Barranco
arquitecto técnico. Área de Accesibilidad Universal e Innovación
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED

"Accesibilidad en la atención al cliente presencial (LS)"

Vídeo  |   Español  |  Visto: 20 veces
Mª Carmen García
psicóloga social, consultora independiente, experta en accesibilidad, procesos sociales y comunicación
Esther Ramiro Barranco
arquitecto técnico. Área de Accesibilidad Universal e Innovación
Amparo Prior Fernández
realizadora CEMAV, UNED