27/9/16 | 00:14:20

4.2. Comunidades online

El profesor Vicente Montiel analiza las principales responsabilidades a las que se enfrenta diariamente el Community Manager, deteniéndose en detalle con el trato que se debe dispensar a los usuarios conocidos como "trolls" y dando ejemplo de crisis de reputación reales. También entra en detalle sobre la praxis a la que estos nuevos profesionales están sujetos, y que no todas las veces queda bien delimitada.

    • Autor: Vicente Montiel Molina (director del MOOC)
    • Realizador: José Antonio Tarazaga Blanco (realizador UNED Media, UNED)
    Licencia: Copyright (Licencia propietaria)
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