"Experiencia de Usuario" o diseño de un buen servicio o producto a partir del conocimiento de nuestros usuarios
Programa modular de la UNED "Apps, Web y Marketing"
El estudio de todo lo que ocurre durante la interacción entre hombre y sistema, es decir el estudio de la experiencia que tiene el usuario cuando entra en contacto con un sistema interactivo, ha ido ganando fuerza en los últimos años. Se aplica en el diseño de productos y servicios más humanos. Este campo, denominado "experiencia de usuario" y conocido por las siglas UX (user experience), es una nueva e interesante opción laboral.
María Dolores Reina Paz directora del Programa Modular Apps, Web y Marketing , UNED
Sonia Villanueva de Azcona Profesora del Programa Modular Apps, Web y Marketing , UNED
Isabel Cubillo Rico redactora - locutora CEMAV, UNED