La Biblioteca de la UNED, sello de Excelencia Europea

Fecha de grabación: 12 nov 2011
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Serie

Acceso: Espacios abiertos - La Biblioteca de la UNED ha sido reconocida con el Sello de Excelencia Europea 400+ por la EFQM (Fundación Europea de Gestión de Calidad) y el Club Excelencia en Gestión, que certifica entre otras cosas, la alta calidad de sus servicios, el conocimiento de las necesidades y satisfacción de sus usuarios y la adaptación a los cambios y la búsqueda de mejoras permanente. Participantes: María Jesús López Manzanedo, Directora de la Biblioteca (UNED).

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