Bienvenida y presentación de la Jornada
XI Jornada de biblioteca 2017
Exposición sobre La Preparación De La Visita Externa
Trabajo en equipo, supervisado por la Oficina de Calidad
Exposición de conclusiones de los 9 equipos
30 Exposición La opinión de nuestros usuarios: La opinión de nuestros usuarios: plan para la obtención de datos de satisfacción y detección de necesidades