Información general sobre la UNED. Cursos, carreras, becas, matrículas. Entrevista a Julia González Mangada y Aurelio Pascual Cuesta. Terceras Jornadas de Calidad en los Servicios Educativos. Entrevista a Ramón Pérez Juste
Julia González Mangada directora del Centro de Atención al Estudiante , UNED
Aurelio Pascual Cuesta jefe Servicio Gestión Procesos Académicos, UNED
Ramón Pérez Juste catedrático emérito, Facultad de Educación, UNED