Las redes sociales han cambiado
todos los paradigmas asociados a la comunicación,
creando un nexo conductor muy importante
entre el mundo virtual y el presencial.
A raíz de su creciente utilización en el ámbito empresarial
están surgiendo nuevos yacimientos de empleo
y nuevos perfiles laborales.
La figura profesional del comunity manager
se ha convertido en un pilar básico en las organizaciones,
ya que ofrece un trato directo
y una comunicación inmediata con el público.
Una sociedad conectada,
la cultura participativa y la interacción web 2.0,
generan un nuevo concepto de comunicación y marketing,
donde los usuarios o consumidores se aglutinan en comunidades on line.
Es justo aquí donde surge la figura del comunity manager
que actúa de nexo entre empresa y comunidad,
y además, desarrolla estrategias que humanizan la marca.
En los dos primero módulos vamos a ver, por un lado,
introducción a las redes sociales y al marketing on line
y cómo estas dos esferas inciden en la figura de comunity manager.
Y, por otro lado, veremos estrategias efectivas
para estar bien en las redes sociales
y que de ellas se deriven redes profesionales adecuadas
para nuestro futuro laboral.
En los dos últimos módulos
hablaremos de algunas funciones fundamentales de un comunity manager,
como son la gestión de comunidades on line
y la gestión de los contenidos.
Además, aprovecharemos en estos últimos módulos
para hacer la introducción de una nueva figura profesional
como es el content curator.
Os animamos a participar en el smooc
Estrategia en la gestión de comunidades on line,
el comunity manager,
donde podréis adquirir el conocimiento necesario
para iniciaros en la profesión con más futuro
que actualmente existe.