WEBVTT 0 00:00:08.830 --> 00:00:12.005 Muy buenas, bienvenidas, bienvenidos a esta primera parte 1 00:00:12.055 --> 00:00:16.065 del tema 7 de nuestra asignatura Desarrollo Psicológico 2 00:00:16.115 --> 00:00:16.812 y Aprendizaje. 3 00:00:17.010 --> 00:00:19.825 Este es un tema que va a tratar de la convivencia, 4 00:00:19.875 --> 00:00:21.645 tanto en entornos virtuales 5 00:00:21.695 --> 00:00:22.770 como presenciales. 6 00:00:22.890 --> 00:00:26.090 Y vamos a dedicar dos partes a este tema, 7 00:00:26.270 --> 00:00:30.465 uno dedicado a un repaso rápido de lo que tenéis escrito 8 00:00:30.515 --> 00:00:32.090 en el documento. 9 00:00:32.640 --> 00:00:37.235 Que tenéis disponible en el curso y la segunda parte 10 00:00:37.285 --> 00:00:42.015 va a estar dedicada en exclusiva a la exposición y el análisis 11 00:00:42.065 --> 00:00:46.535 de varios casos prácticos que esperamos que os sirvan de ayuda 12 00:00:46.585 --> 00:00:49.840 para comprender todo lo que hemos aprendido en este tema. 13 00:00:51.290 --> 00:00:56.290 Muy bien, pues los primeros puntos de este repaso están ahí 14 00:00:58.250 --> 00:01:01.050 en el documento escrito, como os he dicho antes, 15 00:01:01.310 --> 00:01:06.310 que vamos a tratar los conceptos de convivencia, 16 00:01:07.530 --> 00:01:12.530 los paradigmas de convivencia que actualmente el que es más tradicional 17 00:01:13.030 --> 00:01:14.290 y el que. 18 00:01:14.670 --> 00:01:18.630 Queremos mostraros las posibilidades de futuro, 19 00:01:18.870 --> 00:01:23.870 las metodologías de trabajo que podéis aprender a implementar, 20 00:01:24.870 --> 00:01:27.905 las técnicas de comunicación a las que vamos a dedicar 21 00:01:27.955 --> 00:01:32.930 esta primera parte en profundidad y la segunda parte estará dedicada, 22 00:01:34.750 --> 00:01:36.230 como hemos dicho, a esos casos. 23 00:01:38.320 --> 00:01:41.195 Bien, pues empezando por el repaso rápido 24 00:01:41.245 --> 00:01:44.780 que vamos a hacer de ese documento escrito que tenéis, 25 00:01:44.900 --> 00:01:49.900 ahí os exponemos la complejidad de influencias que en el desarrollo 26 00:01:51.620 --> 00:01:56.140 de los adolescentes en esta etapa de la adolescencia tienen. 27 00:01:57.430 --> 00:02:02.430 Y una de las bases es esa convivencia en entornos escolares que además 28 00:02:03.450 --> 00:02:07.165 en la secundaria es de carácter obligatorio 29 00:02:07.215 --> 00:02:12.175 y cómo esa influencia entre iguales les puede ayudar a evolucionar 30 00:02:12.225 --> 00:02:16.665 hacia la etapa adulta de una manera satisfactoria 31 00:02:16.715 --> 00:02:19.570 o puede presentar algún tipo de problemática. 32 00:02:20.590 --> 00:02:25.550 Entre la problemática que como futuros docentes de secundaria. 33 00:02:26.340 --> 00:02:30.295 Es interesante que sepáis que hay varios tipos 34 00:02:30.345 --> 00:02:35.320 de violencia que se puede dar en ese entorno tanto presencial 35 00:02:36.920 --> 00:02:41.920 como virtual que va a estar regido por la interrelación entre iguales 36 00:02:42.880 --> 00:02:44.660 y también por los adultos. 37 00:02:45.160 --> 00:02:48.795 Que ya venían en las etapas anteriores 38 00:02:48.845 --> 00:02:51.835 como son los de su familia y los profesores 39 00:02:51.885 --> 00:02:55.455 que vais a ser precisamente vosotros los protagonistas 40 00:02:55.505 --> 00:02:59.460 de esa interacción adulta en los entornos escolares. 41 00:02:59.580 --> 00:03:02.635 La violencia puede ser física, puede ser psicológica, 42 00:03:02.685 --> 00:03:05.240 puede ser sexual, puede ser social, 43 00:03:05.340 --> 00:03:09.535 de exclusión y hemos dicho que actualmente tiene 44 00:03:09.585 --> 00:03:11.040 gran importancia. 45 00:03:11.900 --> 00:03:16.900 La realidad virtual, que ellos que son nativos digitales 46 00:03:17.360 --> 00:03:21.880 van a vivir de un modo como si fuese totalmente real, 47 00:03:21.960 --> 00:03:25.035 porque ya sabemos que nuestro cerebro no distingue entre la realidad 48 00:03:25.085 --> 00:03:25.975 y la imaginación 49 00:03:26.025 --> 00:03:30.635 y aunque parece que ese mundo virtual no existe o está muy lejano, 50 00:03:30.685 --> 00:03:35.680 para ellos es un medio habitual de comunicación y de interrelación. 51 00:03:37.090 --> 00:03:40.045 Las consecuencias de la violencia que se han estudiado 52 00:03:40.095 --> 00:03:42.505 y que tenéis en más detalle en el documento 53 00:03:42.555 --> 00:03:47.530 escrito son tanto para los agresores como para las víctimas 54 00:03:47.710 --> 00:03:50.010 como para los observadores. 55 00:03:50.070 --> 00:03:52.705 Es decir, esto es muy importante que lo tengáis en cuenta 56 00:03:52.755 --> 00:03:56.505 porque parece que solamente tiene consecuencias negativas 57 00:03:56.555 --> 00:03:58.330 en la vida de la víctima. 58 00:03:58.790 --> 00:04:00.190 Pero eso no es así. 59 00:04:01.370 --> 00:04:06.370 Desde el paradigma que os queremos transmitir, Cualquier hecho dañino, 60 00:04:08.560 --> 00:04:11.845 cualquier violencia, cualquier situación desagradable, 61 00:04:11.895 --> 00:04:16.234 es como una onda que se expande en todo el clima 62 00:04:16.285 --> 00:04:19.760 de la comunidad escolar en la que se produce. 63 00:04:20.340 --> 00:04:25.340 Y esas consecuencias son tanto a nivel interno, psicológico, etc., 64 00:04:25.860 --> 00:04:28.280 como a nivel externo de conducta. 65 00:04:28.560 --> 00:04:33.340 Las tenéis explicitadas en una tabla que tenéis en el tema anterior. 66 00:04:33.780 --> 00:04:35.640 Al que me refiero. 67 00:04:35.720 --> 00:04:39.615 Estamos diciendo que es un breve repaso de ese tema 68 00:04:39.665 --> 00:04:44.640 para que no os perdáis cuando nos centremos en el apartado exacto 69 00:04:45.400 --> 00:04:49.355 en el que vamos a profundizar en esta videoclase 70 00:04:49.405 --> 00:04:53.460 que quería que fuese más vivencial para vosotros. 71 00:04:54.260 --> 00:04:58.135 Bien, esta convivencia, esta situación que hemos dicho 72 00:04:58.185 --> 00:05:00.960 de la problemática que puede ocurrir. 73 00:05:01.890 --> 00:05:06.785 En los entornos escolares está siendo abordada a través de protocolos, 74 00:05:06.835 --> 00:05:08.590 ya sabéis que hay protocolos de acoso, 75 00:05:08.690 --> 00:05:11.870 protocolos de autolisis, protocolos de muchas cosas. 76 00:05:12.070 --> 00:05:16.105 Los protocolos son como una herramienta que parece 77 00:05:16.155 --> 00:05:20.345 que nos guía en cómo tenemos que actuar si nos encontramos 78 00:05:20.395 --> 00:05:23.830 con una realidad concreta. 79 00:05:25.010 --> 00:05:27.970 Planes de convivencia que son como la normativa base, 80 00:05:28.270 --> 00:05:33.145 normalmente las hacen las comunidades autónomas 81 00:05:33.195 --> 00:05:35.605 que tienen transferidas competencias en educación 82 00:05:35.655 --> 00:05:38.090 y luego hay leyes marco. 83 00:05:39.500 --> 00:05:44.500 Que regulan de manera más general cómo sería la forma de proceder 84 00:05:46.460 --> 00:05:48.700 en este tipo de situaciones. 85 00:05:48.860 --> 00:05:53.860 Pero el problema que tiene esta normativa 86 00:05:54.240 --> 00:05:59.240 es que no asiste al caso concreto y se hace un poco de lío, 87 00:05:59.660 --> 00:06:03.115 podemos decirlo así, entre qué está permitido, 88 00:06:03.165 --> 00:06:05.710 qué no está permitido, qué se puede hacer, 89 00:06:05.810 --> 00:06:07.405 qué no se puede hacer y muchas veces 90 00:06:07.455 --> 00:06:12.085 el problema que os encontráis los docentes y los directores 91 00:06:12.135 --> 00:06:16.825 de los centros escolares es que no saben cómo actuar 92 00:06:16.875 --> 00:06:20.465 o actúan por medio o actúan por presión de padres 93 00:06:20.515 --> 00:06:23.350 que exigen apertura de protocolos y eso, 94 00:06:23.470 --> 00:06:27.790 pues podríamos dedicar una clase solamente a eso. 95 00:06:28.230 --> 00:06:30.645 Pero está generando, lo que es cierto 96 00:06:30.695 --> 00:06:34.070 es que en la realidad está generando más problema que soluciones. 97 00:06:34.290 --> 00:06:38.250 Y muchas veces los protocolos, la mayoría de las veces, 98 00:06:38.330 --> 00:06:40.075 acaban en negativo. 99 00:06:40.125 --> 00:06:42.850 Porque la solución de un protocolo es sí o no, 100 00:06:42.910 --> 00:06:44.250 hay acoso o no hay acoso. 101 00:06:44.330 --> 00:06:48.305 Si hay acoso, estamos poniendo la etiqueta de delincuente 102 00:06:48.355 --> 00:06:49.090 a un menor. 103 00:06:50.030 --> 00:06:54.425 E incluso en mi experiencia he visto que se pedía protocolo de acoso 104 00:06:54.475 --> 00:06:58.565 y declarar como acosador a niños de infantil fijaos 105 00:06:58.615 --> 00:07:03.245 lo complicado que es sostener esto a nivel educativo 106 00:07:03.295 --> 00:07:06.185 estamos hablando a nivel educativo no tiene sentido 107 00:07:06.235 --> 00:07:10.345 como vamos a ver entonces la mayoría terminan con un no 108 00:07:10.395 --> 00:07:13.685 pero ahí lo que hacemos también es desproteger 109 00:07:13.735 --> 00:07:17.270 a las víctimas en el caso de que hayan sido víctimas. 110 00:07:17.980 --> 00:07:22.195 Y en cualquier caso, con el sí o con el no, lo que hacemos 111 00:07:22.245 --> 00:07:25.640 es que no nos enteramos de la película. 112 00:07:25.820 --> 00:07:28.535 No sabemos el contexto de lo que ha sucedido 113 00:07:28.585 --> 00:07:33.560 y no tenemos la claridad de actuar de forma educativa, 114 00:07:35.440 --> 00:07:37.480 que sería nuestro trabajo. 115 00:07:39.390 --> 00:07:42.125 Bien, pues aquí tenemos precisamente la comparativa 116 00:07:42.175 --> 00:07:47.005 entre lo que sería el paradigma punitivo, que es el tradicional, 117 00:07:47.055 --> 00:07:51.605 que viene de asumir en el entorno educativo 118 00:07:51.655 --> 00:07:54.570 el esquema punitivo penal. 119 00:07:55.450 --> 00:07:57.370 Esto es así. 120 00:07:58.320 --> 00:08:03.080 Tanto en esos protocolos, leyes, planes de convivencia, etcétera, 121 00:08:03.140 --> 00:08:08.140 lo que se organiza es un sistema como el código penal, 122 00:08:08.720 --> 00:08:13.720 un sistema en el que hay sanciones e infracciones, 123 00:08:16.620 --> 00:08:19.255 infracciones y sanciones ante tal cosa 124 00:08:19.305 --> 00:08:22.020 que pena o que castigo se hace, ¿no? 125 00:08:23.180 --> 00:08:26.485 Eso supone considerar el bullying como un delito, 126 00:08:26.535 --> 00:08:31.440 con lo cual a los agresores o agresoras como delincuentes, 127 00:08:31.600 --> 00:08:36.599 a los profesores, si son los que reciben la violencia, 128 00:08:37.560 --> 00:08:40.760 pues se ha creado específicamente bullying. 129 00:08:40.810 --> 00:08:44.845 Un tipo de delito en el código penal porque estamos ahí mezclando 130 00:08:44.895 --> 00:08:47.705 lo educativo con lo penal con lo jurídico 131 00:08:47.755 --> 00:08:52.285 y el resto de la comunidad no participa en la situación 132 00:08:52.335 --> 00:08:56.465 porque se considera que cada acto violento 133 00:08:56.515 --> 00:09:00.265 es algo que ocurre concentrado en las personas 134 00:09:00.315 --> 00:09:05.290 en las que las que aparentemente se produce el estallido 135 00:09:07.490 --> 00:09:08.870 pero eso. 136 00:09:09.480 --> 00:09:10.735 En el sistema educativo 137 00:09:10.785 --> 00:09:15.760 donde convivimos y estamos de forma diaria, permanente, obligatoria, 138 00:09:19.020 --> 00:09:21.900 incluso un montón de gente, 139 00:09:22.080 --> 00:09:27.080 pues los hechos no son entes aislados, 140 00:09:27.280 --> 00:09:30.160 los chicos no viven una realidad como islas. 141 00:09:30.570 --> 00:09:35.570 Sino que hay muchos participantes con uno u otro rol que están siendo 142 00:09:36.130 --> 00:09:40.545 tanto partícipes en la violencia como sufridores 143 00:09:40.595 --> 00:09:41.935 de esa misma violencia. 144 00:09:41.985 --> 00:09:45.725 Ya hemos dicho que las consecuencias negativas de la violencia 145 00:09:45.775 --> 00:09:49.450 también lo son para agresores y observadores. 146 00:09:49.630 --> 00:09:51.610 Bien, pues presentamos. 147 00:09:52.640 --> 00:09:55.995 Un paradigma que es muy antiguo, 148 00:09:56.045 --> 00:10:01.020 pero que está reactivándose como algo muy moderno actualmente, 149 00:10:03.980 --> 00:10:05.960 que es el paradigma restaurativo. 150 00:10:06.020 --> 00:10:07.995 Aquí llamamos restaurativo. 151 00:10:08.045 --> 00:10:11.300 Restaurativo, vamos a ir viéndolo poco a poco, 152 00:10:11.400 --> 00:10:13.700 vamos a ir entendiendo ese concepto poco a poco, 153 00:10:13.760 --> 00:10:16.960 pero restaurativo significa que la comunidad. 154 00:10:18.390 --> 00:10:23.145 Es la base donde se producen los actos negativos, 155 00:10:23.195 --> 00:10:24.165 la violencia, 156 00:10:24.215 --> 00:10:29.190 y también es quien tiene el poder para resolver esa situación. 157 00:10:30.790 --> 00:10:32.850 Es decir, el grupo importa. 158 00:10:33.170 --> 00:10:36.570 Las situaciones no son hechos aislados. 159 00:10:36.810 --> 00:10:40.110 Los programas que sean, 160 00:10:40.230 --> 00:10:43.690 programas de convivencia o programas de prevención, 161 00:10:44.790 --> 00:10:48.225 están o deben estar integrados en la forma 162 00:10:48.275 --> 00:10:50.890 en que los profesores dais la clase, 163 00:10:51.070 --> 00:10:54.345 en la forma en la que os comunicáis con los chicos 164 00:10:54.395 --> 00:10:58.705 y en la forma en la que vuestros contenidos 165 00:10:58.755 --> 00:10:59.605 son transmitidos. 166 00:10:59.655 --> 00:11:03.930 Es decir, lo más importante o el objetivo. 167 00:11:05.180 --> 00:11:09.475 Primordial de activar este esquema restaurativo 168 00:11:09.525 --> 00:11:11.135 es que sea posible 169 00:11:11.185 --> 00:11:14.500 que se integre en los contenidos del currículo. 170 00:11:14.640 --> 00:11:17.580 Y ahora veremos cómo eso se puede hacer. 171 00:11:18.320 --> 00:11:21.555 La violencia es algo que nos afecta a todos 172 00:11:21.605 --> 00:11:25.580 y el profesor se convierte en un modelo de conducta. 173 00:11:26.920 --> 00:11:31.455 El clima de la clase se considera también una víctima que debe 174 00:11:31.505 --> 00:11:36.435 ser reparada y eso transforma todo el sistema comunicativo 175 00:11:36.485 --> 00:11:40.380 y de interacciones entre los miembros de la comunidad escolar. 176 00:11:42.060 --> 00:11:45.255 Como hemos dicho, esa pedagogía restaurativa 177 00:11:45.305 --> 00:11:49.015 se puede incorporar en temáticas de ciencias, 178 00:11:49.065 --> 00:11:49.940 de ecología. 179 00:11:50.140 --> 00:11:53.595 Fijaos que si hay un incendio, si hay una inundación, 180 00:11:53.645 --> 00:11:57.505 si hay basuras, por la naturaleza o por las calles, 181 00:11:57.555 --> 00:11:59.490 eso debe ser reparado. 182 00:11:59.930 --> 00:12:04.825 Empezamos a entender el concepto de qué es una víctima. 183 00:12:04.875 --> 00:12:08.830 Una víctima es cualquier persona, situación, cosa, 184 00:12:09.010 --> 00:12:13.585 historia que haya sufrido un daño y la manera 185 00:12:13.635 --> 00:12:18.610 en que la comunidad que vive cerca de esa víctima repara la situación. 186 00:12:21.340 --> 00:12:23.715 Puede ser una persona concreta, puede ser un grupo 187 00:12:23.765 --> 00:12:25.980 o puede ser la comunidad en general. 188 00:12:26.180 --> 00:12:31.180 Con la historia tenemos lo mismo, con la literatura, con los idiomas, 189 00:12:31.520 --> 00:12:32.820 con la geografía. 190 00:12:32.940 --> 00:12:37.855 Podemos utilizar los términos restaurativos 191 00:12:37.905 --> 00:12:40.780 para aprender vocabulario, para aprender a hacer preguntas. 192 00:12:41.040 --> 00:12:45.035 Ahora veremos para enseñar cualquier tipo de técnica 193 00:12:45.085 --> 00:12:49.105 de las que vamos a aprender ahora, en varios idiomas, 194 00:12:49.155 --> 00:12:52.215 es decir, cualquier excusa es buena 195 00:12:52.265 --> 00:12:57.240 para transmitir los principios restaurativos y por supuesto 196 00:12:57.700 --> 00:13:02.335 para las relaciones humanas entre la comunidad escolar que, 197 00:13:02.385 --> 00:13:06.025 recordamos, está compuesta no solamente por los estudiantes, 198 00:13:06.075 --> 00:13:09.500 sino por los estudiantes, los profesores y los padres, 199 00:13:09.600 --> 00:13:12.460 que no nos olvidemos de las familias que son muy importantes. 200 00:13:15.760 --> 00:13:20.760 ¿Qué metodologías necesitáis aprender para el caso en que ahora veremos 201 00:13:22.920 --> 00:13:26.455 en la segunda parte los casos en los que vamos a emplear 202 00:13:26.505 --> 00:13:29.560 alguna o varias mezcladas de estas metodologías? 203 00:13:31.850 --> 00:13:35.745 Y el objetivo es convertiros a vosotros en modelos, 204 00:13:35.795 --> 00:13:40.685 en líderes de convivencia, porque lo que no se conoce no se ama 205 00:13:40.735 --> 00:13:43.090 y lo que no se ama no se puede transmitir. 206 00:13:43.450 --> 00:13:46.105 Ningún profesor que no ame su asignatura, 207 00:13:46.155 --> 00:13:48.450 que no disfrute con lo que está haciendo, 208 00:13:48.530 --> 00:13:52.005 va a poder transmitir ese entusiasmo, 209 00:13:52.055 --> 00:13:54.610 esa ilusión a sus alumnos. 210 00:13:54.730 --> 00:13:56.370 Y de eso precisamente se trata. 211 00:13:56.800 --> 00:13:59.435 Bien, pues vamos a hacer un breve recorrido 212 00:13:59.485 --> 00:14:02.075 por lo que serían las metodologías fundamentales, 213 00:14:02.125 --> 00:14:04.355 que son la conciliación, 214 00:14:04.405 --> 00:14:06.015 cuando un tercero. 215 00:14:06.065 --> 00:14:08.135 Ah, se me había olvidado 216 00:14:08.185 --> 00:14:11.285 qué significalo de método autocompositivo. 217 00:14:11.335 --> 00:14:15.995 En el tema tenéis la diferencia clara entre lo que es heterocompositivo 218 00:14:16.045 --> 00:14:17.200 y autocompositivo. 219 00:14:17.760 --> 00:14:21.455 Heterocompositivo recordamos cuando es un tercero el que decide 220 00:14:21.505 --> 00:14:25.935 sobre el conflicto y la solución de otras personas, ¿vale? 221 00:14:25.985 --> 00:14:26.480 Cuando. 222 00:14:26.820 --> 00:14:29.380 Los padres deciden en una disputa entre los hijos, 223 00:14:29.640 --> 00:14:34.175 el profesor decide en una disputa entre los alumnos 224 00:14:34.225 --> 00:14:37.880 o un juez decide en una disputa entre dos partes. 225 00:14:38.160 --> 00:14:41.040 Las partes solamente han expuesto su situación, 226 00:14:41.280 --> 00:14:45.745 pero quien toma la decisión de la solución es un tercero externo 227 00:14:45.795 --> 00:14:46.750 a ese conflicto. 228 00:14:46.810 --> 00:14:49.490 En el concepto autocompositivo, 229 00:14:49.570 --> 00:14:54.365 quien toma la decisión sobre la solución de su conflicto 230 00:14:54.415 --> 00:14:58.145 son las propias partes y los modelos, 231 00:14:58.195 --> 00:15:03.170 los mecanismos o los métodos para hacer posible que esa solución 232 00:15:03.710 --> 00:15:08.710 sea llevada a cabo y decidida por las partes que intervienen, 233 00:15:09.410 --> 00:15:12.170 pues son estas que os exponemos aquí. 234 00:15:13.440 --> 00:15:14.735 Una sería la conciliación, 235 00:15:14.785 --> 00:15:18.415 donde el tercero propone algún tipo de solución, 236 00:15:18.465 --> 00:15:21.685 pero quien decide la solución finalmente son las partes. 237 00:15:21.735 --> 00:15:26.295 Si les gusta la proposición hecha por el tercero bien 238 00:15:26.345 --> 00:15:28.760 y si no, pues deciden la suya. 239 00:15:29.820 --> 00:15:33.215 La negociación basada en principios, ahí no hay tercero, 240 00:15:33.265 --> 00:15:37.960 ahí son dos personas que se ponen de acuerdo entre ellas, 241 00:15:38.040 --> 00:15:42.675 pero con unos principios muy específicos y muy interesantes 242 00:15:42.725 --> 00:15:45.420 como son el famoso win-win. 243 00:15:45.580 --> 00:15:46.900 ¿Qué es el win-win? 244 00:15:46.980 --> 00:15:49.280 Pues que el objetivo es que las dos partes ganen. 245 00:15:49.580 --> 00:15:51.375 El objetivo no es que uno engañe al otro 246 00:15:51.425 --> 00:15:54.380 o que uno consiga más a costa del otro, 247 00:15:54.480 --> 00:15:58.460 sino que los dos escuchen, los dos valoren sus necesidades, 248 00:15:58.600 --> 00:16:03.600 los dos encuentren soluciones donde ambas partes estén plenamente 249 00:16:04.080 --> 00:16:04.860 satisfechas. 250 00:16:05.000 --> 00:16:08.340 Y luego veremos un ejemplo donde eso es posible. 251 00:16:08.900 --> 00:16:13.900 Bien, pues como profesores podemos enseñar a los chicos 252 00:16:14.040 --> 00:16:18.960 a negociar con esta negociación basada en ganancias públicas. 253 00:16:19.120 --> 00:16:19.620 Mutua. 254 00:16:19.940 --> 00:16:22.140 Una mediación en equidad, 255 00:16:22.260 --> 00:16:24.615 es decir, queremos ponernos de acuerdo 256 00:16:24.665 --> 00:16:29.095 sobre un tema en el que cualquiera de las opciones que planteamos 257 00:16:29.145 --> 00:16:34.120 es igualmente válida, las partes están en igualdad de condiciones 258 00:16:34.520 --> 00:16:37.880 y hay un tercero que los asiste al diálogo, 259 00:16:38.040 --> 00:16:41.140 facilita ese diálogo pero no decide, 260 00:16:41.300 --> 00:16:42.980 quienes deciden son las partes. 261 00:16:44.100 --> 00:16:45.960 ¿Y qué pasa cuando hay un daño? 262 00:16:46.060 --> 00:16:48.120 Cuando hay un daño, hemos dicho, 263 00:16:48.180 --> 00:16:52.535 un alumno en un empujón rompe las gafas a otro 264 00:16:52.585 --> 00:16:57.260 o en un grupo de guasas se insultan. 265 00:16:57.320 --> 00:17:00.535 Es decir, alguien está sufriendo algún tipo de daño. 266 00:17:00.585 --> 00:17:05.319 Ahí es donde entra nuestra justicia restaurativa. 267 00:17:05.420 --> 00:17:08.795 Es decir, nuestros principios donde el objetivo principal 268 00:17:08.845 --> 00:17:10.000 va a ser. 269 00:17:11.100 --> 00:17:12.415 Reparar ese daño 270 00:17:12.464 --> 00:17:16.055 y que en ese daño van a participar todas las personas 271 00:17:16.105 --> 00:17:21.015 afectadas por el daño o responsables de ese daño 272 00:17:21.064 --> 00:17:26.040 y con principios de verdad y de responsabilidad, 273 00:17:26.800 --> 00:17:30.055 pues vamos a ver quién tiene que reparar, 274 00:17:30.105 --> 00:17:33.580 en qué medida, a lo mejor en el diálogo sale el contexto. 275 00:17:34.550 --> 00:17:39.550 Y el que era agresor es víctima por otro lado, etc. Es decir, 276 00:17:39.690 --> 00:17:44.690 ahí se abre un diálogo en el que todas las partes implicadas 277 00:17:44.830 --> 00:17:49.205 y hemos dicho que el clima de la clase forma también parte 278 00:17:49.255 --> 00:17:54.230 de esa necesidad de diálogo y de reparación. 279 00:17:54.650 --> 00:17:56.505 Entonces, en justicia restaurativa 280 00:17:56.555 --> 00:18:00.545 perdemos un poquito esa total igualdad 281 00:18:00.595 --> 00:18:02.550 que teníamos en la mediación. 282 00:18:03.870 --> 00:18:06.124 Porque el objetivo es la reparación de los daños. 283 00:18:06.174 --> 00:18:07.925 Primero reparamos los daños, 284 00:18:07.975 --> 00:18:10.750 sean los que sean, sean a quienes sean, 285 00:18:10.930 --> 00:18:13.990 y una vez que todos los daños están reparados, 286 00:18:14.110 --> 00:18:17.915 pues buscamos otro tipo de soluciones, 287 00:18:17.965 --> 00:18:18.850 otro tipo de cosas. 288 00:18:18.950 --> 00:18:22.530 El diálogo puede ser tan largo como queramos, 289 00:18:22.630 --> 00:18:27.605 pero siempre que la satisfacción de la víctima es objetivo 290 00:18:27.655 --> 00:18:28.850 number one. 291 00:18:29.890 --> 00:18:34.685 Y finalmente toda esa integración de metodologías, de asignaturas, 292 00:18:34.735 --> 00:18:38.530 de manera de dirigirnos y de hablar con los alumnos, 293 00:18:38.630 --> 00:18:43.405 pues lo tenemos en la pedagogía restaurativa 294 00:18:43.455 --> 00:18:47.210 de la que también se habla en ese tema. 295 00:18:48.320 --> 00:18:53.320 En ese tema están todo esto que viene en estas diapositivas 296 00:18:55.760 --> 00:19:00.375 de que hay un círculo vicioso en la disciplina punitiva, 297 00:19:00.425 --> 00:19:02.495 es decir, lo que la evidencia científica 298 00:19:02.545 --> 00:19:07.420 ha demostrado es que las sanciones, igual que en el sistema penal, 299 00:19:07.580 --> 00:19:12.580 el encarcelamiento o las condenas, no ayudan a mejorar la reincidencia, 300 00:19:16.220 --> 00:19:19.200 o sea, a evitar la reincidencia, tendríamos que decir. 301 00:19:19.360 --> 00:19:22.315 No queremos que la reincidencia vaya a más, 302 00:19:22.365 --> 00:19:23.380 sino que vaya a menos. 303 00:19:23.640 --> 00:19:25.140 Y, sin embargo, 304 00:19:25.380 --> 00:19:28.055 lo que sí han demostrado los programas 305 00:19:28.105 --> 00:19:33.080 de convivencia restaurativa, es que esa mayor concienciación 306 00:19:34.740 --> 00:19:38.035 y esa mejora en el sistema de relaciones 307 00:19:38.085 --> 00:19:42.375 entre todos los componentes de la comunidad escolar 308 00:19:42.425 --> 00:19:45.815 o de las clases, el nivel de reincidencia baja 309 00:19:45.865 --> 00:19:46.760 drásticamente. 310 00:19:48.240 --> 00:19:50.540 Por eso lo defendemos, claro. 311 00:19:50.900 --> 00:19:55.120 Y bueno, aquí tenemos tipos de prácticas. 312 00:19:55.710 --> 00:19:58.990 Dentro ya de lo restaurativo que podemos aplicar en el aula. 313 00:19:59.230 --> 00:20:04.230 Es decir, la mediación sería un tipo de esas prácticas 314 00:20:04.910 --> 00:20:08.405 cuando son entre dos personas solamente y tenemos 315 00:20:08.455 --> 00:20:10.510 una parte ofensora, otra víctima. 316 00:20:11.370 --> 00:20:16.165 Pueden estar en la misma sala o pueden estar en salas diferentes 317 00:20:16.215 --> 00:20:20.525 y también puede actuar con otra persona 318 00:20:20.575 --> 00:20:25.550 en lugar de la víctima pero trayendo las necesidades 319 00:20:26.390 --> 00:20:28.990 y las ideas de la víctima, no en nombre propio. 320 00:20:30.150 --> 00:20:33.445 Existe una metodología que se llama carta de disculpas 321 00:20:33.495 --> 00:20:37.710 para cuando la víctima no quiere, porque debe ser voluntario, 322 00:20:37.790 --> 00:20:41.485 la víctima no quiere entrar en esa mediación 323 00:20:41.535 --> 00:20:43.750 o no quiere participar en esa práctica, 324 00:20:43.850 --> 00:20:48.125 pero la persona ofensora se encuentra arrepentida, 325 00:20:48.175 --> 00:20:52.130 desea mostrar su arrepentimiento y su deseo de reparación, 326 00:20:52.570 --> 00:20:56.405 Y entonces existe unilateralmente esa posibilidad de carta 327 00:20:56.455 --> 00:20:57.205 de disculpas. 328 00:20:57.255 --> 00:20:59.185 Existen sesiones individuales. 329 00:20:59.235 --> 00:21:02.445 Un montón de tipos de círculos que podemos emplear 330 00:21:02.495 --> 00:21:05.590 en el aula al principio de la sesión de cada clase, 331 00:21:05.670 --> 00:21:08.710 al final del día para. 332 00:21:10.160 --> 00:21:12.695 Envolver las situaciones 333 00:21:12.745 --> 00:21:15.940 o comentar situaciones que consideren los chicos importantes. 334 00:21:16.560 --> 00:21:20.455 Círculos de sanación hechos exclusivamente con víctimas. 335 00:21:20.505 --> 00:21:24.855 Fijaros cuando puede ser una violencia 336 00:21:24.905 --> 00:21:27.260 hecha a más de una persona. 337 00:21:27.880 --> 00:21:31.495 Todas esas víctimas necesitan su momento 338 00:21:31.545 --> 00:21:34.140 de ser escuchadas, su momento de ser reparadas, 339 00:21:34.280 --> 00:21:38.800 que aunque solamente sea con ese apoyo grupal, 340 00:21:39.170 --> 00:21:41.130 pues ya es una forma de reparación. 341 00:21:41.250 --> 00:21:46.030 Y luego cuando hablamos de situaciones más comunitarias, 342 00:21:46.130 --> 00:21:50.505 imaginaos que es un tema que implica 343 00:21:50.555 --> 00:21:53.205 a varias clases dentro del mismo instituto, 344 00:21:53.255 --> 00:21:54.530 o al instituto entero, 345 00:21:54.590 --> 00:21:57.695 o a la dirección, o a jefatura de estudios, 346 00:21:57.745 --> 00:22:01.215 o yo que sé, al personal del comedor, bien, 347 00:22:01.265 --> 00:22:04.830 pues ahí hablamos de conferencias restaurativas. 348 00:22:05.930 --> 00:22:09.925 Tenéis al final del tema una exposición 349 00:22:09.975 --> 00:22:14.950 escrita de lo que sería una conferencia restaurativa original 350 00:22:15.390 --> 00:22:20.390 de Nueva Zelanda, que es de donde viene este tipo de prácticas, 351 00:22:20.450 --> 00:22:24.870 explicada paso a paso de cómo lo hacen allí, 352 00:22:25.010 --> 00:22:30.010 a modo de ejemplo para que leáis cómo funciona ese tema 353 00:22:30.830 --> 00:22:32.552 de las conferencias restaurativas. 354 00:22:34.120 --> 00:22:39.120 Bien, y otras acciones que podéis aprender 355 00:22:40.020 --> 00:22:45.020 y que esperamos que aprendáis son sobre todo el tema de la prevención, 356 00:22:45.680 --> 00:22:49.555 es decir, Todas esas metodologías que hemos visto anteriormente 357 00:22:49.605 --> 00:22:53.400 serían a nivel de intervención, cuando pasa algo, ¿qué hacemos? 358 00:22:53.700 --> 00:22:56.820 Pero ¿cómo podemos prevenir que pase? 359 00:22:57.080 --> 00:23:02.080 Porque si hay una situación ya buena en el clima de la clase, 360 00:23:02.640 --> 00:23:05.530 los chicos aprenden a través de juegos, 361 00:23:05.710 --> 00:23:08.265 a través de prácticas, a través de teatro, 362 00:23:08.315 --> 00:23:13.310 de role play, cómo actuar en casos de situaciones problemáticas, 363 00:23:14.890 --> 00:23:19.585 pues nos evitamos tener que llegar a intervenciones mayores 364 00:23:19.635 --> 00:23:24.405 o a tener que decidir entre si aplicamos disciplina punitiva 365 00:23:24.455 --> 00:23:27.050 o si aplicamos algún método restaurativo. 366 00:23:27.290 --> 00:23:32.090 Y esos juegos, bueno, os presento aquí. 367 00:23:33.180 --> 00:23:35.155 Esta obra de teatro se llama 368 00:23:35.205 --> 00:23:40.180 El anfiteatro, tenéis el enlace al libro que está disponible 369 00:23:41.340 --> 00:23:44.515 tanto en físico, en papel, 370 00:23:44.565 --> 00:23:49.560 como en ebook, para poder adquirirlo si lo queréis adquirir, 371 00:23:52.380 --> 00:23:54.220 está el enlace en el curso. 372 00:23:54.880 --> 00:23:56.240 En ese. 373 00:23:58.640 --> 00:24:03.640 Esta forma teatral nos sirve para entender cómo se desarrolla 374 00:24:05.360 --> 00:24:10.175 una mediación escolar restaurativa con principios restaurativos 375 00:24:10.225 --> 00:24:12.860 en un instituto de secundaria imaginario. 376 00:24:14.410 --> 00:24:15.350 Otros juegos, 377 00:24:15.410 --> 00:24:19.010 además de la posibilidad del teatro, 378 00:24:19.070 --> 00:24:21.550 pues tenemos el observador positivo. 379 00:24:21.870 --> 00:24:25.625 El observador positivo es cambiar la mentalidad 380 00:24:25.675 --> 00:24:29.005 de que los mediadores, en los programas de mediación 381 00:24:29.055 --> 00:24:32.690 que supongo que en algunos institutos habéis observado que hay, 382 00:24:33.760 --> 00:24:37.595 Y uno de los errores más comunes ha sido convertir a las figuras 383 00:24:37.645 --> 00:24:40.840 de los mediadores en los policías del instituto. 384 00:24:40.960 --> 00:24:43.000 Eso es un error total. 385 00:24:43.120 --> 00:24:46.655 Los mediadores no están para estar pendientes 386 00:24:46.705 --> 00:24:48.580 de lo que hacen mal sus compañeros. 387 00:24:49.480 --> 00:24:53.095 Precisamente todo lo contrario los mediadores deben ser vistos 388 00:24:53.145 --> 00:24:56.695 en la comunidad escolar como elementos positivos 389 00:24:56.745 --> 00:25:00.315 y el juego que os proponemos para cambiar esa mentalidad 390 00:25:00.365 --> 00:25:04.535 es que lo que deben hacer los mediadores a nivel 391 00:25:04.585 --> 00:25:06.695 de entrenamiento de positividad mental 392 00:25:06.745 --> 00:25:11.720 es que se fijen en las cosas positivas que hacen sus compañeros 393 00:25:12.520 --> 00:25:17.520 y sean como los cronistas o los redactores semanales. 394 00:25:18.760 --> 00:25:21.927 Por ejemplo, podéis hacer el juego semanalmente, quincenalmente, 395 00:25:22.040 --> 00:25:25.015 como mejor os venga en el horario de clases, 396 00:25:25.065 --> 00:25:27.800 al inicio o al final de la semana, 397 00:25:27.920 --> 00:25:32.315 que sean los cronistas positivos de las cosas que han hecho 398 00:25:32.365 --> 00:25:33.075 sus compañeros. 399 00:25:33.125 --> 00:25:38.100 O sea, fijados la positividad que se extendería si hubiese 400 00:25:38.280 --> 00:25:42.015 en todos los institutos chicos y chicas 401 00:25:42.065 --> 00:25:45.980 encargados de ver lo que hacen bien los demás. 402 00:25:46.700 --> 00:25:51.700 Y entonces luego lo transmiten pues salen ahí en la pizarra 403 00:25:52.260 --> 00:25:55.475 pues se ha portado bien fulanito menganita ha hecho 404 00:25:55.525 --> 00:25:58.855 no sé qué cosa buena hoy vale es como la redacción 405 00:25:58.905 --> 00:26:03.880 de las cosas buenas bueno fijaos en las reuniones de departamento 406 00:26:04.260 --> 00:26:09.255 si en vez de todos dedicarnos a echarnos la bronca unos a otros 407 00:26:09.305 --> 00:26:13.735 pues hiciésemos este juego también de decir las cosas buenas 408 00:26:13.785 --> 00:26:15.427 que los otros profesores han hecho. 409 00:26:16.370 --> 00:26:19.205 Cambia completamente el clima de la clase bien 410 00:26:19.255 --> 00:26:21.925 y los role play de habilidades sociales 411 00:26:21.975 --> 00:26:26.950 damos por supuesto que los chicos saben decir gracias 412 00:26:27.350 --> 00:26:31.965 pedir las cosas por favor responder a un insulto 413 00:26:32.015 --> 00:26:36.965 pero no es así no saben tenemos que partir 414 00:26:37.015 --> 00:26:40.665 de que no saben y nuestra obligación 415 00:26:40.715 --> 00:26:45.590 como docentes es precisamente enseñarles a eso como ensayando. 416 00:26:46.170 --> 00:26:51.105 Se ensaya ante una proposición desagradable, 417 00:26:51.155 --> 00:26:55.625 de que vamos a meternos con no sé quién o vamos a hacerle 418 00:26:55.675 --> 00:26:56.310 esto al otro. 419 00:26:56.510 --> 00:26:57.590 ¿Cómo decir no? 420 00:26:57.890 --> 00:27:02.890 Aprender asertividad, cómo posponer si me piden una cosa 421 00:27:03.930 --> 00:27:08.085 pero yo ahora la estoy utilizando, cómo hacer de manera asertiva 422 00:27:08.135 --> 00:27:11.230 que ahora no te lo puedo dejar pero te lo dejo en otro momento. 423 00:27:11.490 --> 00:27:14.065 Todo eso podemos hacer pequeños guiones 424 00:27:14.115 --> 00:27:14.970 para que ensayen. 425 00:27:16.030 --> 00:27:21.030 En fin, que hay muchas maneras de enseñar una convivencia positiva 426 00:27:22.410 --> 00:27:27.410 al margen del uso rápido, fácil, cómodo, 427 00:27:28.530 --> 00:27:32.450 pero que no sirve para nada o que sirve para muy poco, 428 00:27:32.530 --> 00:27:36.085 que es el castigo, el quién ha sido, por qué lo has hecho 429 00:27:36.135 --> 00:27:41.110 y te quedas sin recreo o dos días expulsado. 430 00:27:44.960 --> 00:27:47.180 Vale, hemos dicho que empezamos. 431 00:27:47.400 --> 00:27:51.060 Bueno, ya no sé, 432 00:27:51.180 --> 00:27:55.125 creo que la introducción se me ha hecho un poquito larga, 433 00:27:55.175 --> 00:27:58.515 pero bueno, así os sirve de repaso de todo el tema 434 00:27:58.565 --> 00:28:01.980 y ya entramos en la parte de técnicas de comunicación. 435 00:28:02.780 --> 00:28:06.515 Necesitamos, el objetivo principal de utilizar las técnicas 436 00:28:06.565 --> 00:28:11.540 es encontrar las necesidades de las personas, ¿vale? 437 00:28:13.320 --> 00:28:16.175 , No podremos considerar que los acuerdos son válidos 438 00:28:16.225 --> 00:28:19.920 si esas verdaderas necesidades no están satisfechas. 439 00:28:20.000 --> 00:28:23.775 Y la buena noticia es que esas necesidades 440 00:28:23.825 --> 00:28:25.720 tenemos la lista de las que son. 441 00:28:26.560 --> 00:28:30.535 Para entender la diferencia entre lo que es una posición, que es 442 00:28:30.585 --> 00:28:32.505 yo quiero tal cosa, yo quiero tal cosa, 443 00:28:32.555 --> 00:28:36.420 y la verdadera necesidad, que es a donde tenemos que indagar, 444 00:28:36.520 --> 00:28:41.115 tenemos este famoso metáfora de la naranja, 445 00:28:41.165 --> 00:28:42.285 el cuento de la naranja. 446 00:28:42.335 --> 00:28:44.920 Hay dos hermanas que tienen. 447 00:28:46.000 --> 00:28:47.515 Que quieren las dos una naranja 448 00:28:47.565 --> 00:28:50.195 y se están peleando por la naranja que resulta 449 00:28:50.245 --> 00:28:53.100 que ese día en su casa solamente hay una. 450 00:28:53.300 --> 00:28:57.315 La madre que llega del trabajo cansadalas ve discutiendo y dice 451 00:28:57.365 --> 00:28:58.340 ¿qué pasa? 452 00:28:58.560 --> 00:29:00.520 ¿que las dos queréis la naranja? 453 00:29:00.580 --> 00:29:03.440 No hay problema, coge la naranja, la parte por la mitad, 454 00:29:03.640 --> 00:29:06.560 media naranja cada una y problema solucionado. 455 00:29:08.340 --> 00:29:09.155 Como haría un juez 456 00:29:09.205 --> 00:29:13.875 esa sería la solución que es la primera que se nos ocurre 457 00:29:13.925 --> 00:29:16.215 a todos la mitad de la naranja y aquí paz 458 00:29:16.265 --> 00:29:19.395 y después gloria pero el problema es que ni hay paz 459 00:29:19.445 --> 00:29:22.595 ni hay gloria porque cuando la madre que viene 460 00:29:22.645 --> 00:29:27.135 hemos dicho que venía cansada descansa y ya con la mente más fresca 461 00:29:27.185 --> 00:29:32.160 vuelve a mirar a sus hijas y dice que ha pasado aquí que parece 462 00:29:32.220 --> 00:29:34.995 que ninguna está es contenta con la solución 463 00:29:35.045 --> 00:29:37.060 y entonces piensa. 464 00:29:38.200 --> 00:29:41.580 Cómo iniciar el diálogo de otra manera. 465 00:29:41.780 --> 00:29:42.996 Y se le ocurre la pregunta, 466 00:29:43.046 --> 00:29:45.680 ¿podéis explicarme para qué queréis la naranja? 467 00:29:45.840 --> 00:29:48.515 Y una dice, es que quiero hacer un zumo, 468 00:29:48.565 --> 00:29:49.460 que tengo sed. 469 00:29:49.940 --> 00:29:54.795 Y la otra hermana dice, es que mañana es mi cumpleaños 470 00:29:54.845 --> 00:29:57.620 y quiero hacer un pastel para invitar a mis amigos. 471 00:29:58.380 --> 00:30:00.215 Y entonces la madre piensa, claro, 472 00:30:00.265 --> 00:30:04.895 ninguna de las dos ha obtenido el 100% de su necesidad, 473 00:30:04.945 --> 00:30:07.360 que no era quiero la naranja. 474 00:30:08.080 --> 00:30:13.080 Era quiero beber quiero hacer un pastel y claro posiciones 475 00:30:15.520 --> 00:30:20.355 que eran inicialmente incompatibles se convierten en intereses 476 00:30:20.405 --> 00:30:22.855 o en necesidades perfectamente compatibles 477 00:30:22.905 --> 00:30:26.095 porque una puede obtener el 100% del zumo 478 00:30:26.145 --> 00:30:30.435 y la otra puede tener el 100% de la corteza que es lo que necesita 479 00:30:30.485 --> 00:30:33.920 para hacer su pastel bien pues esto. 480 00:30:35.620 --> 00:30:37.015 Que en principio no se nos ocurre, 481 00:30:37.065 --> 00:30:40.940 pero es lo que en la mayoría de los conflictos sucede. 482 00:30:41.040 --> 00:30:44.535 Si no indagamos un poquito más en profundidad 483 00:30:44.585 --> 00:30:48.615 qué es lo que realmente necesitan las personas que han acabado 484 00:30:48.665 --> 00:30:51.955 peleándose en ese conflicto, no podremos entender 485 00:30:52.005 --> 00:30:56.715 ni podremos ayudar a que se satisfagan totalmente 486 00:30:56.765 --> 00:30:59.320 esas necesidades. 487 00:30:59.520 --> 00:31:01.860 Y os aseguro, por la experiencia también, 488 00:31:02.530 --> 00:31:06.990 que en la mayoría de los casos ese 100% de satisfacción se logra, 489 00:31:07.050 --> 00:31:09.450 solamente que hay que rascar un poquito, 490 00:31:09.570 --> 00:31:13.550 hay que indagar un poquito en dónde está la verdadera necesidad. 491 00:31:15.210 --> 00:31:20.210 Otra cosa que os va a resultar muy útil en vuestro día a día 492 00:31:22.810 --> 00:31:23.705 de vuestro trabajo, 493 00:31:23.755 --> 00:31:28.730 sobre todo cuando actuéis o os comuniquéis con familias, 494 00:31:29.950 --> 00:31:31.370 con padres y madres, es. 495 00:31:32.070 --> 00:31:34.790 Utilizar la técnica del pensamiento de distancia. 496 00:31:35.900 --> 00:31:39.620 Esta persona está enfadada por la circunstancia que sea, 497 00:31:39.780 --> 00:31:43.960 viene alterada, dice las palabras que está diciendo, 498 00:31:44.160 --> 00:31:47.000 pero no es contra mí. 499 00:31:47.500 --> 00:31:50.655 Tenemos que hacer ese pensamiento de distancia 500 00:31:50.705 --> 00:31:54.475 para poder ayudar a la situación 501 00:31:54.525 --> 00:31:57.555 y ayudar a las personas y ayudarnos a nosotros mismos 502 00:31:57.605 --> 00:32:02.580 a no alterarnos, a no hacernos daño, suponiendo que. 503 00:32:05.400 --> 00:32:07.080 Que la persona viene en mi contra. 504 00:32:07.440 --> 00:32:10.885 Entonces, en vez de sentir nos atacados, 505 00:32:10.935 --> 00:32:13.275 en vez de ponernos a la defensiva, 506 00:32:13.325 --> 00:32:16.580 lo que vamos a hacer es escuchar y hacer preguntas. 507 00:32:16.940 --> 00:32:20.515 Esas van a ser nuestras técnicas fundamentales. 508 00:32:20.565 --> 00:32:22.820 Escuchar y hacer preguntas. 509 00:32:28.120 --> 00:32:33.120 Otras técnicas demostrando que estamos escuchando adecuadamente. 510 00:32:35.230 --> 00:32:38.645 Pues son el parafraseo que empezaría con una coletilla 511 00:32:38.695 --> 00:32:41.610 si he entendido bien, has dicho tal cosa, 512 00:32:41.730 --> 00:32:44.370 estamos demostrando que hemos escuchado. 513 00:32:44.630 --> 00:32:49.630 Podemos resumir si se trata de una historia más larga, 514 00:32:50.290 --> 00:32:55.290 pero en nuestro resumen vamos a seleccionar la información relevante 515 00:32:55.390 --> 00:33:00.390 y todos aquellos datos emocionales, innecesarios y adicionales 516 00:33:03.410 --> 00:33:08.270 que no necesitamos los sustituimos por un orden, 517 00:33:08.350 --> 00:33:12.150 en el tiempo ha pasado tal cosa, dices que luego ocurrió tal, 518 00:33:12.330 --> 00:33:16.670 la situación actual es tal, ahora lo que queréis es tal, 519 00:33:16.830 --> 00:33:20.445 y habéis hecho, reforzamos lo positivo, 520 00:33:20.495 --> 00:33:24.765 de manera que construimos de forma técnica un resumen 521 00:33:24.815 --> 00:33:29.350 que ayuda a las personas a relajarse y avanzar en ese diálogo. 522 00:33:30.320 --> 00:33:35.025 Luego tenemos como estrella, estrella mágica, 523 00:33:35.075 --> 00:33:39.880 que yo la llamo la varita mágica, del diálogo que es la reformulación, 524 00:33:40.140 --> 00:33:45.140 donde escuchamos a la persona que viene con una queja, 525 00:33:47.100 --> 00:33:50.220 con un dolor, y muchas veces la expresa de forma, 526 00:33:50.380 --> 00:33:55.240 pues de aquella manera, negativa, con elementos malsonantes incluso, 527 00:33:55.560 --> 00:33:59.860 y lo que intentamos es transformar esa. 528 00:34:00.550 --> 00:34:03.150 Ese mensaje negativo en un valor positivo, 529 00:34:03.350 --> 00:34:06.510 que es lo que realmente, volvemos a la necesidad, 530 00:34:06.650 --> 00:34:10.790 lo que realmente la persona quiere decirnos. 531 00:34:10.870 --> 00:34:14.764 Un ejemplo que podemos ver aquí de un diálogo entre dos chicos 532 00:34:14.815 --> 00:34:18.110 que se han peleado porque. 533 00:34:18.750 --> 00:34:21.905 Uno se ha enterado de que el otro ha dicho etcétera 534 00:34:21.955 --> 00:34:26.485 etcétera no importa mucho de dónde viene la situación 535 00:34:26.534 --> 00:34:29.745 lo que importa es cómo vamos a hacer reformulación 536 00:34:29.794 --> 00:34:32.669 de una frase en un momento del diálogo uno de los chicos 537 00:34:32.830 --> 00:34:35.485 le dice al otro tú eres tonto que te creeslo 538 00:34:35.534 --> 00:34:37.945 que te diga cualquiera de que yo me lié con tu novia 539 00:34:37.995 --> 00:34:40.370 o con tu chica vale. 540 00:34:40.950 --> 00:34:44.065 Lo que le está queriendo decir es que eso es falso 541 00:34:44.115 --> 00:34:49.090 y que no entiende cómo el otro ha llegado a creerse eso de su amigo 542 00:34:50.210 --> 00:34:55.210 vale si nos fijamos en cualquiera de las palabras diana Que 543 00:34:56.770 --> 00:35:00.805 inciden en la parte negativa del mensaje literal 544 00:35:00.855 --> 00:35:04.585 no vamos a ayudar al diálogo entre esos chicos 545 00:35:04.635 --> 00:35:05.970 y no vamos a conseguir. 546 00:35:06.870 --> 00:35:08.605 Que bajen las emociones negativas 547 00:35:08.655 --> 00:35:10.690 y que lleguen a ningún tipo de acuerdo. 548 00:35:10.830 --> 00:35:12.130 Si nos fijamos en el tonto, 549 00:35:12.190 --> 00:35:14.605 pues reforzamos precisamente el insulto. 550 00:35:14.655 --> 00:35:15.985 En lo que te crees, 551 00:35:16.035 --> 00:35:18.875 pues le estamos diciendo al otro muchacho que es un ingenuo, 552 00:35:18.925 --> 00:35:20.005 que se quiere cualquier cosa. 553 00:35:20.055 --> 00:35:25.030 En lo que te diga cualquiera, pues estamos echando la culpa 554 00:35:25.170 --> 00:35:27.365 a los de fuera y lo que necesitamos 555 00:35:27.415 --> 00:35:30.725 es que las personas que tenemos ahí en el diálogo 556 00:35:30.775 --> 00:35:34.410 sean las que tomen responsabilidad de la solución. 557 00:35:34.890 --> 00:35:39.890 No merece la pena echar las culpas a los de fuera. 558 00:35:40.630 --> 00:35:44.085 En el hecho que me lié, si no me lié, 559 00:35:44.135 --> 00:35:47.075 entramos ahí en un jardín de lo que ocurrió, 560 00:35:47.125 --> 00:35:49.945 de lo que no, de lo que no tenemos prueba tampoco 561 00:35:49.995 --> 00:35:52.835 vamos a hablar y precisamente si se está negando, 562 00:35:52.885 --> 00:35:54.170 pues menos todavía. 563 00:35:54.490 --> 00:35:56.065 Y la chica, pues lo mismo, 564 00:35:56.115 --> 00:35:58.050 si la chica no está, no puede decir. 565 00:35:58.690 --> 00:36:03.690 Y entonces no podemos entrar tampoco en el jardín de suponer 566 00:36:04.870 --> 00:36:08.530 o hacer suposiciones o hablar de alguien que no está. 567 00:36:09.350 --> 00:36:14.350 Pero ¿qué es lo que sí hemos entendido del dolor de la persona 568 00:36:14.610 --> 00:36:15.810 que expresa esa frase? 569 00:36:16.600 --> 00:36:18.975 Pues que lo que le ha dolido a ese chico 570 00:36:19.025 --> 00:36:20.920 es que su amigo no confíe en él. 571 00:36:20.980 --> 00:36:23.800 Y eso es el valor positivo que rescatamos. 572 00:36:23.880 --> 00:36:24.855 Si he entendido bien, 573 00:36:24.905 --> 00:36:27.940 para ti es importante la confianza entre amigos. 574 00:36:28.180 --> 00:36:31.340 Y entonces no vamos a hablar ni del tonto, ni de lo que cree, 575 00:36:31.440 --> 00:36:34.360 ni lo que dice uno, ni del otro, ni la muchacha que no está, 576 00:36:34.480 --> 00:36:39.480 sino que el tema de conversación en el que nos vamos a centrar va 577 00:36:39.620 --> 00:36:43.760 a ser la importancia de la confianza entre esos dos amigos. 578 00:36:44.850 --> 00:36:49.005 Veis como ahí el diálogo cambia, las emociones se transforman 579 00:36:49.055 --> 00:36:52.770 y los chicos pueden mirarse y hablarse de otra manera. 580 00:36:54.230 --> 00:36:59.230 Bueno, si queréis, aquí lo vamos a ver un poco así rápido 581 00:36:59.350 --> 00:37:01.590 porque el tiempo es limitado. 582 00:37:03.100 --> 00:37:06.975 Pero en foros o en tutorías 583 00:37:07.025 --> 00:37:12.000 o si queréis que hagamos más videoclases poniendo más ejemplos 584 00:37:13.000 --> 00:37:14.320 de cada una de las técnicas, 585 00:37:14.480 --> 00:37:19.335 pues nos lo ponéis en el foro de este tema 7 586 00:37:19.385 --> 00:37:24.315 y vamos construyendo la asignatura entre vosotros 587 00:37:24.365 --> 00:37:28.455 y nosotros, el equipo docente que estamos aquí para precisamente 588 00:37:28.505 --> 00:37:32.560 comunicarnos el hecho de que la UNED sea una universidad a distancia. 589 00:37:33.150 --> 00:37:34.925 La distancia no es el olvido. 590 00:37:34.975 --> 00:37:39.105 La distancia no significa que no podamos comunicarnos 591 00:37:39.155 --> 00:37:44.130 y que no podamos estar cerca de manera que podamos interactuar 592 00:37:44.650 --> 00:37:48.370 y hacernos peticiones y consultas mutuamente. 593 00:37:48.690 --> 00:37:51.835 Bueno, pues seguimos con la siguiente microtecnica, 594 00:37:51.885 --> 00:37:53.395 que es el refuerzo. 595 00:37:53.445 --> 00:37:57.005 Este es muy conocida porque es simplemente fijarnos 596 00:37:57.055 --> 00:38:00.330 en aquello que hacen bien y decirlo. 597 00:38:00.390 --> 00:38:01.490 Y esto. 598 00:38:02.360 --> 00:38:05.995 Vale para los adolescentes pero es que vale desde la infancia 599 00:38:06.045 --> 00:38:11.020 hasta la muerte podemos decirlo hasta la vejez y en toda etapa 600 00:38:12.060 --> 00:38:15.655 de la vida a todos nos gusta que lo que hacemos bien 601 00:38:15.705 --> 00:38:20.680 se nos refuerce se nos diga es que esa persona que nadie le dice 602 00:38:23.300 --> 00:38:27.515 que hace algo bien pues no hay cosa más triste entonces 603 00:38:27.565 --> 00:38:31.740 los chicos están acostumbrados a cuando se nombra a alguien. 604 00:38:32.280 --> 00:38:33.395 Es porque ha hecho algo malo. 605 00:38:33.445 --> 00:38:34.087 ¿Qué he hecho? 606 00:38:34.140 --> 00:38:34.807 ¿Qué he dicho? 607 00:38:34.860 --> 00:38:35.749 Yo no he hecho nada. 608 00:38:36.060 --> 00:38:37.840 Manuel, yo no he hecho nada. 609 00:38:38.400 --> 00:38:40.335 Están ya predispuestos 610 00:38:40.385 --> 00:38:44.000 a que si nos fijamos en ellos va a ser por algo malo. 611 00:38:44.140 --> 00:38:47.600 Tenemos que cambiar esa forma de interacción. 612 00:38:47.780 --> 00:38:50.980 Eso también forma parte de la pedagogía restaurativa. 613 00:38:51.160 --> 00:38:56.160 Vamos a hacer protagonistas aquellos que hacen las cosas bien en clase. 614 00:38:56.480 --> 00:39:00.540 Si queremos que se imiten, porque es que los chicos se imitan, 615 00:39:01.070 --> 00:39:04.430 Si hacemos protagonista en la clase al que se porta mal, 616 00:39:04.570 --> 00:39:07.350 la imitación va a ser para portarse mal. 617 00:39:07.530 --> 00:39:10.125 Pero si cambiamos el foco de nuestra atención 618 00:39:10.175 --> 00:39:13.005 a aquellos que se portan bien, pues la imitación, 619 00:39:13.055 --> 00:39:18.030 la extensión de la imitación será hacia portarse bien. 620 00:39:19.730 --> 00:39:21.750 Que se os grave esto en la cabeza. 621 00:39:23.460 --> 00:39:28.320 Lo que necesitan vuestros alumnos es que les prestéis atención, 622 00:39:28.780 --> 00:39:30.420 sentirse importantes. 623 00:39:30.780 --> 00:39:32.669 Todos queremos sentirnos importantes. 624 00:39:32.960 --> 00:39:35.075 Si es porque hacemos algo malo, 625 00:39:35.125 --> 00:39:37.680 pues hacemos algo malo para que nos hagan caso. 626 00:39:37.880 --> 00:39:41.755 Y si es porque hacemos algo bueno, haremos más cosas buenas 627 00:39:41.805 --> 00:39:43.020 para que nos hagan caso. 628 00:39:43.740 --> 00:39:47.140 Muy bien, y cuando en un diálogo de chicos. 629 00:39:48.320 --> 00:39:50.635 En el que participamos por ejemplo como mediadores 630 00:39:50.685 --> 00:39:54.600 o como facilitadores si estamos en un círculo restaurativo, 631 00:39:54.680 --> 00:39:59.655 conseguimos que sean ellos, los propios chicos 632 00:39:59.705 --> 00:40:03.020 y chicas entre ellos, quienes digan cosas buenas unos de otros, 633 00:40:03.220 --> 00:40:06.975 ya con eso tenemos muchísimo ganado 634 00:40:07.025 --> 00:40:10.435 porque ya no somos nosotros los que estamos modelando 635 00:40:10.485 --> 00:40:13.160 el reconocer las cosas buenas, 636 00:40:13.280 --> 00:40:17.720 sino que lo habremos conseguido que ellos lo implanten. 637 00:40:19.000 --> 00:40:21.600 Y eso pues será un gran éxito como profesores. 638 00:40:22.260 --> 00:40:27.260 Enhorabuena cuando consigáis ese reconocimiento entre ellos. 639 00:40:28.100 --> 00:40:31.580 O sea, si ellos hablando son capaces de reconocerse las cosas buenas, 640 00:40:31.800 --> 00:40:36.800 ese día poneros un besito o una estrella positiva 641 00:40:37.020 --> 00:40:40.160 como profesores porque sois unos profesores magníficos. 642 00:40:41.360 --> 00:40:45.000 Otras técnicas que podemos emplear es el empoderamiento, 643 00:40:45.100 --> 00:40:49.040 que en este contexto restaurativo significa que recordamos a alguien, 644 00:40:49.160 --> 00:40:52.380 solamente tú eres quien para hacer tal cosa. 645 00:40:53.880 --> 00:40:58.875 La legitimación emocional, sobre emociones no se discute, 646 00:40:58.925 --> 00:41:03.075 las emociones se legitiman, cada uno sentimos la realidad 647 00:41:03.125 --> 00:41:05.020 de la manera que cada uno la siente. 648 00:41:05.930 --> 00:41:09.415 Y hay algunas emociones que no podemos legitimar, 649 00:41:09.465 --> 00:41:11.530 todas las demás sí, todas las demás son. 650 00:41:12.070 --> 00:41:16.470 Naturales, necesarias, adaptativas en cada momento, 651 00:41:16.590 --> 00:41:21.590 con excepción de envidias, rencores, venganzas, odios profundos. 652 00:41:23.310 --> 00:41:28.310 Ahí tenemos que hacer un stop porque eso no podemos, 653 00:41:30.250 --> 00:41:32.710 no podemos legitimarlo. 654 00:41:32.870 --> 00:41:35.545 Ahí tendremos que ir a datos objetivos, 655 00:41:35.595 --> 00:41:39.210 a otro tipo de metodología, a otro tipo de. 656 00:41:40.440 --> 00:41:44.635 De estrategia o de técnica, pero tendremos 657 00:41:44.685 --> 00:41:49.660 que no nos afecta o que no existe porque esa no podemos reforzarla, 658 00:41:52.160 --> 00:41:54.140 ese tipo de emociones negativas. 659 00:41:54.340 --> 00:41:58.915 O el acudir a la mejor y peor alternativa 660 00:41:58.965 --> 00:42:01.825 a un acuerdo negociado, 661 00:42:01.875 --> 00:42:04.287 es decir, si llegamos a un acuerdo en esta situación, 662 00:42:04.337 --> 00:42:05.675 ¿qué podéis obtener? 663 00:42:05.725 --> 00:42:08.240 Si no llegamos a un acuerdo, ¿qué podéis obtener? 664 00:42:08.680 --> 00:42:10.935 Por ejemplo, si no llegáis a un acuerdo ya sabéis 665 00:42:10.985 --> 00:42:14.835 que la solución que tiene el sistema de infracciones y sanciones 666 00:42:14.885 --> 00:42:19.860 de nuestro plan de convivencia del centro es una semana de expulsión 667 00:42:20.380 --> 00:42:21.240 a cada uno. 668 00:42:21.380 --> 00:42:24.120 Y si llegamos a un acuerdo, ¿qué puede pasar? 669 00:42:24.620 --> 00:42:27.100 Eso también lo entienden muy bien los chicos. 670 00:42:27.860 --> 00:42:31.680 Otra estrella en nuestro. 671 00:42:33.630 --> 00:42:36.310 En nuestra caja de herramientas, de técnicas, 672 00:42:36.390 --> 00:42:37.690 son las preguntas. 673 00:42:38.090 --> 00:42:42.665 Las preguntas es aquello que tenemos que acostumbrarnos a hacer 674 00:42:42.715 --> 00:42:44.550 en vez de sermonear. 675 00:42:44.670 --> 00:42:49.670 Porque tenemos muy fácil lo de tú tienes que hacer tal, dar órdenes, 676 00:42:50.110 --> 00:42:52.166 tienes que hacer tal, tienes que hacer cual. 677 00:42:53.050 --> 00:42:55.390 Pues es que no te has dado cuenta que tal cosa. 678 00:42:55.650 --> 00:42:59.190 Hacemos preguntas así invasivas con. 679 00:43:01.630 --> 00:43:06.630 Intención de que reflexionen, pero que no ayudan a la reflexión, 680 00:43:07.690 --> 00:43:10.270 sino que queremos imponer nuestro criterio. 681 00:43:10.370 --> 00:43:13.285 La pedagogía restaurativa hace preguntas 682 00:43:13.335 --> 00:43:18.310 de forma que sean esas personas las que lleguen a sus reflexiones 683 00:43:20.950 --> 00:43:22.228 y lleguen a sus soluciones. 684 00:43:22.450 --> 00:43:23.770 Y los tipos de preguntas, 685 00:43:23.890 --> 00:43:27.665 que hay muchísimas, pero por acotar un poco el terreno 686 00:43:27.715 --> 00:43:29.630 y para que os sea fácil el estudio, 687 00:43:30.350 --> 00:43:35.205 pues hemos seleccionado estas cuatro clases 688 00:43:35.255 --> 00:43:39.045 para que tengáis claro cuáles son las más importantes 689 00:43:39.095 --> 00:43:40.590 que se utilizan en la práctica. 690 00:43:41.690 --> 00:43:42.370 Lineales, 691 00:43:42.570 --> 00:43:46.290 hablamos de preguntas lineales que serían las típicas periodísticas, 692 00:43:46.370 --> 00:43:51.370 qué, dónde, cómo, cuánto, quién, para qué, esas que nos dan datos, 693 00:43:55.370 --> 00:43:57.810 necesitamos datos para entender qué ha pasado. 694 00:43:59.000 --> 00:44:04.000 Aclaratorias que siempre van a venir bien no lo dudéis no hay exceso 695 00:44:04.960 --> 00:44:09.960 de aclaratorias porque cada persona tiene su mente sus recuerdos 696 00:44:10.040 --> 00:44:12.255 sus emociones sus experiencias 697 00:44:12.305 --> 00:44:17.135 en un planeta podemos considerar así que cada uno venimos de un planeta 698 00:44:17.185 --> 00:44:19.520 y tenemos lenguajes. 699 00:44:20.060 --> 00:44:23.395 Que aunque utilicen la misma palabra pueden significar cosas distintas. 700 00:44:23.445 --> 00:44:24.680 Cuando has dicho tal cosa, 701 00:44:24.800 --> 00:44:27.540 exactamente puedes explicar qué quieres decir. 702 00:44:27.740 --> 00:44:28.940 Cuando yo he dicho tal, 703 00:44:29.100 --> 00:44:31.480 ¿podéis decirme qué habéis entendido? 704 00:44:31.700 --> 00:44:36.700 Cuando Juan ha dicho esto, ¿qué se entiende? 705 00:44:37.120 --> 00:44:42.120 Lo que, tonto o cualquier cosa, para una persona es un insulto, 706 00:44:45.820 --> 00:44:47.360 para otra persona es un saludo. 707 00:44:48.440 --> 00:44:53.200 Y además ahora que vivimos en una escuela multicultural, 708 00:44:53.520 --> 00:44:58.455 en unos institutos donde las diferencias de todo tipo 709 00:44:58.505 --> 00:45:03.335 están a la orden del día, pues necesitamos aclarar 710 00:45:03.385 --> 00:45:07.560 continuamente qué ha entendido qué persona sobre qué cosa. 711 00:45:12.240 --> 00:45:15.015 El tercer tipo son las estratégicas, 712 00:45:15.065 --> 00:45:20.040 que son las que necesitamos para hacer reflexionar 713 00:45:20.480 --> 00:45:23.760 qué es lo más importante para ti en este momento. 714 00:45:23.940 --> 00:45:26.415 Acordaos de la reformulación, 715 00:45:26.465 --> 00:45:28.940 sería como una reformulación en forma de pregunta, 716 00:45:29.140 --> 00:45:30.100 lo más importante. 717 00:45:30.360 --> 00:45:35.360 Vamos al corazón de lo que realmente queremos encontrar. 718 00:45:37.040 --> 00:45:38.262 ¿Qué es lo más importante? 719 00:45:38.380 --> 00:45:40.269 ¿Qué es lo que necesitas en este momento? 720 00:45:40.860 --> 00:45:45.860 O si queremos abrir empatía, ¿cómo crees que se ha sentido María 721 00:45:46.560 --> 00:45:48.920 cuando pasó tal cosa, cuando se dijo? 722 00:45:50.820 --> 00:45:52.595 Ayudamos a la reflexión 723 00:45:52.645 --> 00:45:57.620 pero sin meter la respuesta de nuestra cosicha, 724 00:45:57.760 --> 00:45:59.120 que piensen ellos. 725 00:46:00.260 --> 00:46:05.260 Y el último tipo, que sería el más profesional, por así decirlo, 726 00:46:05.340 --> 00:46:09.955 porque son las preguntas quizá más complicadas, 727 00:46:10.005 --> 00:46:12.315 pero no por ello menos útiles, 728 00:46:12.365 --> 00:46:16.500 son aquellas circulares que nos ayudan a ampliar. 729 00:46:17.230 --> 00:46:19.425 La perspectiva de lo que estamos hablando 730 00:46:19.475 --> 00:46:24.450 a otras personas, a otros contextos o a otros momentos temporales. 731 00:46:25.430 --> 00:46:27.205 Un ejemplo de ella sería 732 00:46:27.255 --> 00:46:32.230 ¿cómo veríais la situación tal dentro de cinco meses si tal cosa? 733 00:46:34.690 --> 00:46:37.865 La característica principal de las preguntas circulares 734 00:46:37.915 --> 00:46:40.705 es que utilizan el condicional. 735 00:46:40.755 --> 00:46:44.250 El condicional pone a la mente del interlocutor. 736 00:46:45.370 --> 00:46:47.285 En un mundo de posibilidades. 737 00:46:47.335 --> 00:46:50.765 Ahora no ocurre esto, pero ¿qué pasaría si? 738 00:46:50.815 --> 00:46:53.170 ¿Cómo dirías tal cosa? 739 00:46:53.310 --> 00:46:55.405 ¿Qué habría pasado si? 740 00:46:55.455 --> 00:47:00.430 Y bueno, pues esa es la manera en la que cuando actuamos 741 00:47:01.310 --> 00:47:04.345 como modelos en las metodologías restaurativas 742 00:47:04.395 --> 00:47:06.985 y de convivencia, de mediación, etc., 743 00:47:07.035 --> 00:47:10.270 pues es lo aconsejable que debemos utilizar. 744 00:47:11.200 --> 00:47:14.280 No debemos preguntar, pues como ya hemos dicho, 745 00:47:14.380 --> 00:47:17.095 focalizando la atención en palabras negativas 746 00:47:17.145 --> 00:47:18.915 con interpretaciones implícitas 747 00:47:18.965 --> 00:47:22.560 y evitamos en la medida de lo posible el uso del por qué, 748 00:47:22.640 --> 00:47:26.995 ya que es la típica, ¿quién ha sido y por qué lo has hecho? 749 00:47:27.045 --> 00:47:32.040 Son las dos preguntas esperables por parte de nuestros estudiantes, 750 00:47:32.520 --> 00:47:36.395 pero son justo las dos que no tenemos que emplear. 751 00:47:36.445 --> 00:47:39.840 Las dos preguntas en las que tenemos que cambiar son. 752 00:47:40.490 --> 00:47:44.670 Para utilizar nuestra pedagogía restaurativa son qué ha pasado, 753 00:47:44.910 --> 00:47:49.910 cómo hemos llegado hasta aquí y qué creéis que puede ser la manera 754 00:47:51.050 --> 00:47:52.830 de encontrar una solución. 755 00:47:54.930 --> 00:47:59.930 Pues bien, aquí os traía un ejemplo de hasta qué punto es importante 756 00:48:02.170 --> 00:48:07.170 aprender a hacer las preguntas de forma correcta. 757 00:48:08.440 --> 00:48:10.595 Porque la manera en la que hacemos las preguntas 758 00:48:10.645 --> 00:48:15.620 puede condicionar notablemente el resultado en la conducta 759 00:48:16.360 --> 00:48:18.460 de nuestros interlocutores. 760 00:48:18.520 --> 00:48:23.520 Este ejemplo que traigo, famoso, de Daniel Kahneman, 761 00:48:24.120 --> 00:48:29.120 se refiere a una situación límite, 762 00:48:30.580 --> 00:48:34.475 vamos a decirlo así, en la que él explica 763 00:48:34.525 --> 00:48:39.380 cómo solamente cambiando una palabra en la misma pregunta, 764 00:48:39.520 --> 00:48:44.520 la conducta de los que responden a esa pregunta o a esa orden, 765 00:48:47.180 --> 00:48:50.840 pues es radicalmente distinta. 766 00:48:50.980 --> 00:48:53.140 Es decir, la situación es la siguiente, 767 00:48:53.200 --> 00:48:58.200 hay un pelotón de fusilamiento en el que una serie de soldados 768 00:48:59.220 --> 00:49:02.340 se disponen a fusilar a. 769 00:49:03.300 --> 00:49:08.300 A unos prisioneros de guerra. 770 00:49:09.980 --> 00:49:13.940 Entonces el capitán da la orden de la siguiente manera. 771 00:49:14.120 --> 00:49:17.195 Que den un paso al frente aquellos que estén dispuestos 772 00:49:17.245 --> 00:49:18.140 a disparar. 773 00:49:18.200 --> 00:49:20.800 Que estén dispuestos a disparar. 774 00:49:20.940 --> 00:49:22.440 Den un paso al frente. 775 00:49:22.680 --> 00:49:24.600 Es decir, hagan una acción. 776 00:49:25.450 --> 00:49:30.450 La psicología social ha demostrado que todo el mensaje que implique 777 00:49:32.570 --> 00:49:37.010 acción por parte de las personas va a ser menor. 778 00:49:39.070 --> 00:49:42.610 O sea, la acción nos lleva a actuar menos. 779 00:49:42.770 --> 00:49:45.270 El pedir acción nos lleva a actuar menos. 780 00:49:45.430 --> 00:49:50.430 Con lo cual, van a dar un paso al frente el 5% 781 00:49:51.690 --> 00:49:56.185 de los soldados del pelotón de fusilamiento, 782 00:49:56.235 --> 00:49:59.895 mientras que el 95% se van a quedar parados. 783 00:49:59.945 --> 00:50:03.590 Las conclusiones de esa conducta del pelotón de fusilamiento. 784 00:50:04.360 --> 00:50:09.360 Es que el 5% serían como los psicópatas que no les importa matar 785 00:50:10.500 --> 00:50:14.415 a sus congéneres aunque sean los enemigos 786 00:50:14.465 --> 00:50:18.955 pero son seres humanos mientras que el 95% de los soldados 787 00:50:19.005 --> 00:50:22.335 del pelotón de fusilamiento pues son personas maravillosas 788 00:50:22.385 --> 00:50:27.360 pero qué pasa si lo que hacemos es meter en la pregunta. 789 00:50:30.210 --> 00:50:34.085 La palabra no den un paso al frente quienes no estén dispuestos 790 00:50:34.135 --> 00:50:39.110 a disparar es que el mensaje da lo mismo o sea el resto de la frase 791 00:50:39.550 --> 00:50:41.365 el significado de la frase da lo mismo 792 00:50:41.415 --> 00:50:46.390 las personas reaccionamos al dar el paso al frente y la respuesta 793 00:50:46.450 --> 00:50:51.450 es la misma o sea el 5% van a dar el paso al frente el 5% 794 00:50:52.570 --> 00:50:57.570 no está dispuesto a disparar con lo cual la conclusión es justo. 795 00:50:59.090 --> 00:51:00.790 El porcentaje al contrario, 796 00:51:01.070 --> 00:51:06.070 el 95% podríamos deducir de esa no acción son los psicópatas, 797 00:51:09.810 --> 00:51:13.765 mientras que solamente el 5% son personas que piensan 798 00:51:13.815 --> 00:51:17.590 y que no están dispuestos a matar a otros seres humanos. 799 00:51:18.070 --> 00:51:19.255 O sea, fijados. 800 00:51:19.305 --> 00:51:22.435 La importancia de cómo construimos la frase, 801 00:51:22.485 --> 00:51:24.500 cómo construimos la orden, la pregunta, 802 00:51:24.640 --> 00:51:28.980 porque la consecuencia va a ser radicalmente distinta. 803 00:51:30.400 --> 00:51:31.620 En resumen, 804 00:51:31.740 --> 00:51:36.740 cualquier procedimiento que utilicemos donde todos los afectados 805 00:51:37.580 --> 00:51:41.040 por un daño participan activamente en su solución, 806 00:51:41.990 --> 00:51:44.650 y con el objetivo de educar en diálogo, 807 00:51:44.730 --> 00:51:47.075 en escucha y en responsabilidad compartida, 808 00:51:47.125 --> 00:51:49.970 es a eso a lo que vamos a llamar restaurativo. 809 00:51:51.810 --> 00:51:56.810 El milagro no es lo que pase después, 810 00:51:57.470 --> 00:52:01.565 el milagro es el cambio mental que necesitamos para entender 811 00:52:01.615 --> 00:52:05.525 que esto es posible y que esto trae mejores resultados 812 00:52:05.575 --> 00:52:07.610 que la aplicación del castigo. 813 00:52:10.210 --> 00:52:15.210 Cierro ya esta clase que espero que os haya resultado de utilidad 814 00:52:18.190 --> 00:52:23.190 con una reflexión que un admirado antropólogo. 815 00:52:25.500 --> 00:52:28.535 William Ury es un gran mediador, 816 00:52:28.585 --> 00:52:31.040 un gran negociador a nivel internacional. 817 00:52:31.120 --> 00:52:33.615 En ese libro que tiene Alcanzar la Paz, 818 00:52:33.665 --> 00:52:38.640 cuenta, él como antropólogo visita tribus y fue a una tribu 819 00:52:39.540 --> 00:52:43.715 donde se le ocurrió preguntarle qué pasaría, bueno, esa tribu 820 00:52:43.765 --> 00:52:48.120 tenía distribuida con la tribu vecina el territorio de caza, 821 00:52:48.200 --> 00:52:52.280 y a él se le ocurrió preguntar qué pasaría si uno de una tribu 822 00:52:52.500 --> 00:52:55.600 fuese a cazar al territorio de caza de la otra tribu. 823 00:52:55.700 --> 00:52:59.535 Es decir, lo que en nuestra cultura occidental 824 00:52:59.585 --> 00:53:01.115 sería como un delito, ¿no? 825 00:53:01.165 --> 00:53:05.180 ¿Cómo manejaban ellos el tema del delito? 826 00:53:06.760 --> 00:53:10.535 Pues el señor de la tribu, 827 00:53:10.585 --> 00:53:15.565 el indígena, respondió, bueno, pues uno de nuestra tribu 828 00:53:15.615 --> 00:53:17.320 iría a la tribu vecina. 829 00:53:17.890 --> 00:53:19.925 Y le explicaría a ese ofensor 830 00:53:19.975 --> 00:53:24.950 cómo se ha producido la norma entre nuestras comunidades 831 00:53:25.510 --> 00:53:30.510 y por qué eso funciona así, y se le apercibiría 832 00:53:30.590 --> 00:53:35.590 para que no volviese a cometer semejante conducta negativa. 833 00:53:37.290 --> 00:53:39.915 Y a Uri se le ocurre preguntar, bueno, 834 00:53:39.965 --> 00:53:44.605 y si vuelve a hacer lo mismo, dice, pues entonces varios de la comunidad 835 00:53:44.655 --> 00:53:46.450 van a explicárselo. 836 00:53:48.490 --> 00:53:50.450 Y entonces se le ocurre preguntar a Uri, 837 00:53:50.530 --> 00:53:55.425 bueno, ¿y si por tercera vez este individuo se le ocurre cazar 838 00:53:55.475 --> 00:53:57.450 donde no es el territorio de su tribu? 839 00:53:57.550 --> 00:53:59.005 Y entonces el indígena, 840 00:53:59.055 --> 00:54:01.945 así con los ojos como platos, responde, 841 00:54:01.995 --> 00:54:06.970 es que a nadie se atrevería a hacer una ofensa semejante a la comunidad. 842 00:54:08.750 --> 00:54:10.865 Es decir, ni en la mente 843 00:54:10.915 --> 00:54:14.365 de ninguno de los integrantes de ninguna de las dos tribus 844 00:54:14.415 --> 00:54:19.390 que tienen esa norma, esa costumbre entre ellos de paz, 845 00:54:20.900 --> 00:54:23.180 se le ocurre ofender a la comunidad. 846 00:54:23.380 --> 00:54:27.455 O sea, si van varios de la comunidad a decirte 847 00:54:27.505 --> 00:54:31.180 cuál es la conducta correcta, no puedes ofender a la comunidad. 848 00:54:31.480 --> 00:54:33.735 O sea, fijados la mentalidad tan distinta 849 00:54:33.785 --> 00:54:36.355 de nuestro concepto de reincidencia, 850 00:54:36.405 --> 00:54:40.875 que los delincuentes una y otra vez hacen el mismo delito 851 00:54:40.925 --> 00:54:44.115 y parece que no pasa nada, entran por una puerta de la justicia 852 00:54:44.165 --> 00:54:46.920 y salen por otra, o ese es el. 853 00:54:47.160 --> 00:54:50.715 El sentir general como que no pasa nada 854 00:54:50.765 --> 00:54:53.280 porque cometa un delito una y otra vez. 855 00:54:53.740 --> 00:54:57.185 Desde ahí, desde ese cambio de mentalidad, 856 00:54:57.235 --> 00:55:01.815 de ese cambio cultural, es desde donde tenemos que entender 857 00:55:01.865 --> 00:55:06.280 el cambio educativo que requiere la justicia restaurativa. 858 00:55:06.920 --> 00:55:09.655 Pues muchísimas gracias por vuestra atención 859 00:55:09.705 --> 00:55:14.680 y os esperamos en la segunda parte donde vamos a poner 860 00:55:14.780 --> 00:55:17.085 todas estas metodologías, 861 00:55:17.135 --> 00:55:20.640 todas estas técnicas en práctica en cada uno de los casos. 862 00:55:20.880 --> 00:55:23.460 Un beso muy fuerte y hasta la próxima.