Buenos días, soy Susana Corta Rodríguez de la
Universidad Nacional de Educación e Instancia UNED
y vengo a compartir una propuesta que considero clave
para la mejora de la calidad de las prácticas externas
en la universidad, como es el acompañamiento dual.
Voy a empezar con una reflexión, pregunta.
¿Cuántas veces hemos enviado a estudiantes a prácticas
con la sensación de que algo faltaba,
algo fallaba?
Pues ni todo lo que se ha preparado desde el nivel académico
es lo óptimo, ni tampoco la atención desde las empresas.
Y ahí es precisamente donde aparece el problema
y también deberíamos encontrar la solución.
Las prácticas externas son una pieza fundamental
para la formación universitaria, pero presentan una serie de retos
que vamos a ver.
Estos retos son recurrentes, como la desconexión entre la teoría
y la práctica.
Hay muchas quejas de las empresas que no.
Tienen a los alumnos preparados con lo que ellos están demandando.
La falta de coordinación entre la universidad y la empresa,
que muchas veces,
a pesar de haber dos tutores, estos no se conexionan como deberían.
Y, por último, como consecuencia de esto,
el estudiante muchas veces se siente solo,
se siente perdido y no sabe a quién acudir cuando algo ocurre.
Está mal, algo está perdido, en fin,
para tratar de reconducir.
Lo que aquí propongo es pasar de un modelo
de la empresa te contrata, yo te mando a la empresa
y te contrata, que es un modelo delegado,
a un modelo de acompañamiento de las partes que intervienen,
claro.
El acompañamiento dual es.
Una colaboración activa entre las figuras que intervienen.
Por una parte, el tutor académico que está en la universidad
y por otra parte, el tutor profesional
que pertenece a la empresa.
Ambos tienen que compartir una serie de objetivos,
un seguimiento y una evaluación del alumno,
pero no se trata de repartir unas tareas para cada uno de ellos,
sino de sumar las miradas que tienen y llegar.
A un buen fin.
La mirada pedagógica y teórica
de la universidad junto con la experiencia
y la práctica de la empresa llevarían a lo mejor de las prácticas.
¿Este modelo tiene beneficios?
Pues vamos a ver que tiene beneficios para todos.
En primer lugar,
para el estudiante, que es la persona que trata de formarse
o, mejor dicho, ya se ha formado anteriormente
y trata de desempeñar esa formación que ha tenido en una empresa.
Si el acompañamiento viene de las dos otras ramas,
el alumno se sentirá mucho más apoyado,
va a tener un feedback continuo y la integración en la empresa,
de lo que se trata, va a ser mucho más real.
Por otra parte, la universidad tendrá un seguimiento más cercano
y una información directa entre las competencias profesionales
y las reales.
Y por último, la empresa.
La empresa tendrá también beneficios.
El estudiante se va a implicar más, va a estar más implicado
con la empresa, va a adaptarse más progresivamente con menos tiempo
perdido en la formación que vaya a estar improvisada.
Cada uno de estos tiene un rol específico.
El tutor académico va a orientar y reforzar
todos los aprendizajes que ha estado tomando en el grado.
Los aprendizajes teóricos, lógicamente,
son los que luego tendrá que tener en práctica.
Va a tener un acompañamiento en la experiencia
y va a garantizar que esas prácticas
cumplen con los objetivos curriculares que se demandan.
Por otra parte, el tutor profesional va a facilitar
que la integración entre el alumno y la empresa sea lo mejor posible,
transmitiéndole la cultura y los valores que tiene la empresa
para que se impregne de ellos y obviamente los adopte también
y va a guiarle en las tareas y en las competencias
para el puesto que va a desempeñar.
¿Qué estrategias tiene toda esta coordinación?
Pues algunas de las acciones
que se proponen ya obviamente se están adaptando
y otras pues vamos a ver si son capaces
de lanzar algo novedoso.
Habrá reuniones anteriores y tanto previas como de seguimiento
entre los dos tutores para poner los puntos en común.
También debería haber una plataforma compartida para estos informes
y estas evaluaciones si hay alguna incidencia
o si surge algo específico.
Rúbricas conjuntas para la evaluación competencial.
Las herramientas formativas para este acompañamiento
serán unas mentorías personalizadas, cada uno de los alumnos es especial,
obviamente es único y desempeña un puesto determinado,
no todos van a desempeñar el mismo puesto,
con lo cual la mentoría se tiene que adaptar a cada uno de los alumnos
que van a desempeñar las funciones.
El alumno tendrá que tener unos diarios reflexivos
que le permitan detectar las dudas y los aprendizajes
que realmente está adoptando.
También tendrá que haber unos encuentros periódicos
entre las dos tutores para poner en común todo lo que vean tanto bueno
como malo para mejorar lo que no sea del agrado
de cada uno de ellos.
Y por supuesto unas plataformas que agilicen esta comunicación.
Por ejemplo, si un alumno detecta un problema en una práctica
puede resolverlo rápidamente, lógicamente,
porque los dos tutores están conectados
y no está aislado en la experiencia esta que es tan novedosa para él
en muchos de los casos.
Pero realmente, ¿qué se espera de todo esto?
Pues en primer lugar, y no sé si es el más importante,
que los estudiantes ganen confianza y autonomía.
Muchas de las veces
es la primera vez que se enfrentan a la experiencia laboral,
con lo cual se trata de que esta experiencia
sea lo mejor posible para ellos y obviamente.
Que tenga un buen sabor, se queden con un buen sabor de boca.
La coordinación se multiplica
y multiplica con ello el aprendizaje del alumno
porque las dos vías que van a unirse tienen distintos puntos
de vista que lógicamente tienen que converger en uno mismo.
Se van a reducir los conflictos y los abandonos de las prácticas,
que muchas veces ocurren por distintas razones,
que no vamos a decir aquí.
Y tanto la empresa como la universidad
van a terminar mucho más satisfechas por esta colaboración.
Y este grato momento que se pretende para que sea para el alumno.
Cuando la universidad y la empresa van de la mano,
lógicamente el estudiante gana el doble
porque está mucho más acompañado, mucho más asesorado
y él se siente más seguro también.
Bueno, y quiero plantear unas preguntas para el debate.
¿Cómo garantizamos que el acompañamiento dual
no sea solamente un protocolo,
sino que sea una experiencia realmente transformadora?
Muchas de estas cosas.
Habrá universidades que las hayan puesto en práctica,
otras que no sean así.
Entonces, pretendo que se compartan perspectivas o vivencias
de cada una de las universidades
para que los demás podamos adaptar otros puntos de vista,
otras aplicaciones que no han estado hasta ahora propuestas.
Muchas gracias por la atención.
Las prácticas y el futuro de estas pasan por un acompañamiento
compartido desde la universidad más la empresa.
Es la suma de las dos
y con ello el éxito del estudiante estará casi asegurado.
Muchas gracias por todo y un saludo.