SBAR es una herramienta de comunicación que se puede utilizar
en múltiples entornos clínicos.
A la hora de usarla, tenemos que tener
clara cuál es la historia clínica del paciente, tener
toda la información, así como pruebas complementarias
y gráficas con constantes.
Sin embargo, a la hora de utilizar esa información,
debemos saber resumir y buscar cuáles son los hallazgos clínicos
más relevantes, ya que uno de los errores
más frecuentes es sobrecargar esta herramienta de un exceso
de información.
También, SBAR se puede utilizar en situaciones de crisis
donde se va a requerir una acción inmediata
por otros compañeros.
Por ello, debemos de mantener la calma a la hora de emplearla.
Y, por supuesto, no debemos de tener miedo
para pedir consejo a otro colega.
SBAR nos sirve para garantizar la calidad de atención
de nuestros pacientes.
A continuación, vais a ver un ejemplo de cómo utilizar la herramienta SBAR
a la hora de transferir información clínica.
(Hablando por teléfono) Hola, sí, mira, soy Miguel, médico de planta.
Estoy llamando a intensivos.
¿Me puedes decir con quién estoy hablando, por favor?
Hola, Diego.
Mira, te llamo porque me gustaría que valoreses al señor García
de 70 años de edad y que está ingresado a la cama C209
de Medicina Interna.
El paciente presenta ahora mismo una posible reacción alérgica.
Sí, mira, este paciente fue ingresado hace
48 horas desde urgencias por hematuria e infección urinaria.
Tiene como antecedentes de interés hipertensión arterial,
en tratamiento con enalapril.
Ha estado recibiendo tratamiento con amoxicilina clavulánico
estos días, pero esta mañana se le ha cambiado
por ciprofloxacino.
El paciente presenta ahora una presión arterial sistólica de 100
y diastólica de 60, frecuencia cardíaca de 100, saturación basal de 92-93%
y está febril.
La hematuria está controlada y no es un problema para nosotros.
Sin embargo, el paciente está levemente somnoliento
y presenta erupción cutánea y prurito en la región anterior de tórax
y extremidades.
Creo que el paciente está teniendo una reacción alérgica en relación con
el nuevo antibiótico.
Me preocupa que pueda desarrollar un shock anafiláctico.
Hemos suspendido ya el ciprofloxacino y administrado corticoides
y sueroterapia, pero me gustaría que fuera valorado por vosotros
antes de decidir adrenalina.
¿Necesitas que repita algo de la información clínica o tienes
alguna duda?
Vale, muchas gracias y te espero a pie de cama
del paciente.
Hasta ahora.