Muy bien.
Buenos días a todos.
Como director de la Cátedra,
es un placer dar la bienvenida a toda la audiencia
y a nuestro siguiente ponente.
Empezamos ya las sesiones.
Todavía estoy epatado
por la intervención del director general,
que nos ha dado mucha luz sobre lo que va a pasar en España
en términos industriales y empresariales.
Y vamos a seguir con el mismo nivel, porque nos acompaña a continuación
Cayetano Carbajo, que nos va a hablar sobre palancas tecnológicas
para la digitalización.
Cayetano es ingeniero de telecomunicaciones
y ha desarrollado una larga trayectoria profesional
en telefónica.
Él ha asumido puestos de altísima responsabilidad
en tecnología dentro de este grupo.
En concreto, además, en España y en otros países, por ejemplo,
ha sido el Chief Technical Officer de de la operación en méxico
y en alemania decir qué podemos decir que es uno de los mejores tecnólogos
que el que tiene el grupo telefónica
ahora tiene responsabilidades a nivel grupo en temas de tecnología
y esto que digo yo de que es uno de los más
reconocidos tecnólogos de Telefónica a nivel internacional,
no es que lo diga yo, que soy amigo suyo desde hace más de 30 años,
sino que además el colectivo de ingenieros
se lo ha reconocido nombrándole Ingeniero del Año
en una cercana convocatoria, con lo cual su voz
es acreditada para hablar de esas palancas tecnológicas
que las empresas necesitan en ese camino
hacia la digitalización.
También, aparte de su propio conocimiento,
nos puede dar interesantes pinceladas sobre las direcciones
que la tecnología lleva y lo que está haciendo Telefónica,
como gran empresa de este país,
dedicada precisamente, entre otros temas,
a ayudar a las empresas a digitalizarse.
Con lo cual, es muy pertinente su ponencia
y estoy muy contento de que esté hoy con nosotros.
Así que, Callezano, cuando quiera.
Muchas gracias, Julio.
Muchas gracias por la invitación primero,
también por la presentación, pero sobre todo por la invitación,
porque para mí es un honor estar aquí hoy.
Yo soy antiguo alumno de la UNED, con lo cual venir a tener una charla
y una ponencia en la UNED para mí es muy gratificante.
Como dice Julio, tengo una larga experiencia en Telefónica,
tengo 30 años ya en Telefónica,
y he sido CTO en distintos países, en México,
en Alemania, en Marruecos,
y he tenido distintas funciones corporativas.
Entre ellas, la que tengo ahora
es responsable del cobre del transporte,
es decir, una parte de la red a nivel grupo, a nivel mundial,
también los foros de estandarización y la innovación en red, ¿vale?
Es decir, que tengo toda mi carrera
en el área de tecnología, con lo cual, cuando doy una charla,
pues, tiendo a hablar de temas tecnológicos
y tiendo a ser excesivamente técnico,
entonces haría un esfuerzo para no aburrir a la audiencia
no técnica o no familiarizada con la tecnología.
No sé si tenemos la presentación.
Bueno, lo que quiero compartir es las posibilidades que nos da
la tecnología en la red de los operadores
de telecomunicaciones para digitalización en las empresas,
desde el punto de vista de qué servicios se pueden proveer
desde una red de telecomunicaciones
y, sobre todo, con ejemplos y casos de uso concretos
de algunas pruebas, demostraciones, incluso servicios comerciales
que hemos venido haciendo.
Mi labor dentro de Telefónica, como decía,
es definir cuáles son los enablers, las capacidades básicas
que podemos introducir dentro de las redes
de telecomunicaciones para proveer servicios.
Pero no solo eso, también hago búsqueda de nuevos casos de uso
y nuevos servicios.
Mi equipo hace scouting continuo
de cuáles son los casos de uso y los servicios.
Que podemos proveer tanto al segmento residencial
como al segmento de empresas.
Entonces, probamos esos casos de uso novedosos,
esas soluciones tecnológicas en nuestros laboratorios,
las demostramos y las compartimos con clientes empresariales
para después masificarlas.
Cuando hablo de capacidades para potenciar la capa de servicios
o para encontrar nuevos servicios,
pues me refiero a algunas de las que muestro en esta transparencia.
Por ejemplo, conectividad.
Está claro que las capacidades de conectividad
de una red de telecomunicaciones ahora.
Son mucho mayores de las que teníamos antiguamente.
El despliegue de fibra óptica al hogar y a la empresa
y el despliegue de tecnología móvil 5G nos permite un ancho de banda
mucho mayor del que teníamos hasta ahora
y unas capacidades muy mejoradas en lo referente a latencia,
a capacidad y a otros muchos aspectos.
Eso nos permite dar servicios que antiguamente no son posibles.
Lo veremos con un poquito de detalle después.
Pero hay otras muchas más habilitadores de nuevos servicios.
Por ejemplo, redes privadas 5G.
A día de hoy tenemos la posibilidad de tener una red completa,
tanto en acceso móvil,
el acceso que se comunica con los terminales de cliente,
como el núcleo de la red dentro de la sede de una empresa.
De esta forma,
los datos de esa empresa no salen fuera de la empresa
y además tenemos unas latencias mucho menores,
un tiempo de respuesta mucho menor.
Telefónica fue pionera en la implementación de redes
privadas.
Implementamos la primera red privada 5G en el mundo
dentro de una fábrica.
Eso lo hicimos en la fábrica de Daimler
en Stuttgart en el 2019.
Y ahí Daimler utilizó la red privada
para toda la conectividad de todos los rebos
y la sensórica de la planta de producción de automóviles,
de tal forma que la planta podía tener elementos móviles
y no tenían por qué estar cableados.
Las funciones eran distintas.
Control de robot, carga de software en los vehículos y una larga lista
de funciones que se utilizaba la red 5G
provista por Telefónica.
También tenemos capacidades de comunicaciones avanzadas.
Cuando pensamos en realidad virtual o realidad aumentada,
pues son capacidades que antiguamente no teníamos.
Es cierto que estas capacidades necesitan dispositivos
muy especializados, las gafas holográficas
y las gafas de realidad virtual, por poner un ejemplo,
pero también que necesitan ciertos requisitos
en la red en cuanto al control de las comunicaciones
y y en cuanto a acercar la capacidad de proceso
para que se puedan utilizar estos dispositivos.
En el mundo de la empresa estamos utilizando estas comunicaciones
avanzadas para tener un mejor soporte a las tareas de mantenimiento,
por ejemplo.
Es decir, la realidad aumentada puede guiar a un operario
a hacer actividades de mantenimiento en entornos complejos con información
integrada dentro de la aplicación.
Y luego hay algunas otras capacidades que están llegando actualmente,
como el Edge, que es la capacidad de integrar las aplicaciones
dentro de la red del operador, de forma que la latencia,
el tiempo de respuesta sea menor.
El Slicing, que es la capacidad de dedicar una capa lógica
de la red a un cliente o a un servicio
o a un tipo de servicios.
Y la exposición de las capacidades de red mediante APIs.
Estas capacidades las desarrollaré más adelante, con lo cual veremos
qué oportunidades nos pueden brindar estas tres capacidades.
Vemos que hay muchas capacidades y estas capacidades
pretenden dar respuesta a una serie de desafíos.
La digitalización de la empresa responde a una serie de desafíos,
pero también ofrece una serie de oportunidades
que permite cambiar el modelo operativo
de la empresa de forma que sea mucho más ágil y eficiente.
En el entorno industrial, por ejemplo,
y cuando hablamos de industria 4.0,
vemos una serie de requisitos y de retos muy claros,
pero que se podrían extender a otros muchos entornos empresariales,
no solo el ámbito productivo de una factoría.
Por ejemplo, tenemos en las empresas industriales
la capacidad de tener layout dinámico,
es decir, de cambiar de forma ágil la cadena de producción,
de forma que se puedan producir modelos o capacidades distintas.
En breve espacio de tiempo.
Para eso necesitamos que toda la conectividad
de la cadena de montaje sea wireless, no cableada,
y las capacidades que tenemos y de las que vamos a hablar más
adelante nos posibilitan esa capacidad de conexión
mediante métodos wireless.
Una vez que todas las capacidades de la cadena de producción
están en un entorno wireless, la disponibilidad tiene
que ser muy elevada.
Estamos hablando de disponibilidades de más de 5 nueves,
de 99,999 por lo menos.
Para que no se pare la cadena de producción.
Y también entornos en los que la red,
el operador de telecomunicaciones, no puede tener procesos
de parada para mantenimiento de la red de telecomunicaciones.
Es decir, tiene que estar 24 horas por 7 días operativas,
sin posibilidad de parar para hacer un mantenimiento de la red en sí.
Tenemos un número de sensores muy elevado
con una captación de datos de muy distinto tipo que son básicos
a la hora de tomar decisiones en el entorno empresarial,
con lo cual forman parte de todo el proceso productivo
y parar ese flujo de datos y esa conectividad
impacta directamente en la cadena de producción.
Esos retos de los que hablo
se traducen en una serie de requisitos tecnológicos,
como decía antes, en un entorno fundamentalmente wireless,
que permite una mayor agilidad, con movilidad,
con un número de sensores de IoT, de las cosas, elevado,
con unas capacidades de analítica,
de automatización y de inteligencia artificial relevantes.
Con una integración en todos los procesos de la empresa
sin tener silos,
de forma que los datos puedan ser utilizados
por los distintos procesos de la empresa.
Y en la mayor parte de los casos todas estas decisiones
se toman en tiempo real,
con lo cual necesitamos que todo el análisis de datos
y la implementación pueda ser realizada en tiempo real.
Como decía, las tecnologías nos ofrecen bastantes oportunidades
para responder a estos desafíos.
Vamos a ver algunas de las que ha comentado.
En cuanto a conectividad, por hacer un poco de publicidad de Telefónica
para ver qué es lo que podemos ofrecer,
Tenemos un despliegue de fibra óptica pionero y líder en Europa
y probablemente en el mundo.
Hemos sido el primer país europeo en apagar la red de cobre
porque ha sido sustituida completamente por una red de fibra.
Este despliegue ha sido un despliegue intenso en inversión.
Hemos estado invirtiendo en esta red de fibra desde el 2008 y.
Y ha sido en 2024 cuando hemos sido capaces
de apagar la red de cobre.
Coincidiendo con el centenario de Telefónica,
en abril de 2024 se apagó la red de cobre.
Hemos sido los primeros en Europa en apagar la red de cobre.
Eso quiere decir que las capacidades de nuestra red de acceso fijo,
tanto para empresas como para residenciales,
están entre las mejores del mundo
y ciertamente son las mejores de Europa.
Lo que abre un abanico de nuevos servicios,
indudablemente.
Además, Telefónica ha sido pionera no solo en ese despliegue
y en la industrialización de los procesos productivos
para el despliegue,
sino que también hemos diseñado vehículos de inversión
para poder llevar la fibra a entornos menos densos.
Hemos creado empresas dedicadas al despliegue de fibra,
acompañadas por otros inversores,
en todos los países en los que operamos, en España,
en Brasil, en Alemania y en Reino Unido
principalmente, pero también en Hispanoamérica,
mediante lo cual el inversor y Telefónica.
Despliegan fibra en entornos que sean menos densos
y que tengan menos requisitos de mercado,
pero se ponen a disposición de forma mayorista
para otros operadores.
Y eso ha sido realmente pionero también en el mundo.
Y además estamos, sin duda, listos para la evolución tecnológica.
Estamos evolucionando nuestra red de fibra para tener aún más
velocidad y capacidad.
Estamos desplegando una nueva tecnología que se llama
XGS POMP, De tal forma que vamos a poder tener 10 GB por segundo
por cliente residencial,
que son capacidades que hace unos años eran ciencia ficción.
Y además acompañamos esa nueva tecnología
con una excelente conectividad tanto en el hogar
como en la empresa.
Es decir, una cosa es llegar con la fibra hasta el hogar
o hasta la sede de la empresa y otra es el reparto
de esa conectividad dentro del hogar.
Ahí somos pioneros con la implementación de las técnicas
más avanzadas en cuanto a Wi-Fi.
Estamos hablando de Wi-Fi 7,
que permite entregar esos 10 GB por segundo
en el hogar de forma eficiente
e incluso fibra plástica en el hogar,
lo que llamamos FTTR.
También somos pioneros en este tipo de tecnologías.
Si hablamos del acceso móvil, Telefónica ha desplegado 5G.
Desplegamos 5G en nuestros principales mercados
desde 2019, que fue el primer lanzamiento comercial
en el Reino Unido, hasta 2021 en Brasil.
En España abrimos servicio en septiembre de 2020
y hemos ido evolucionando desde ese momento.
Tanto en extensión de cobertura
como en extensión de funcionalidades.
Telefónica es líder en el despliegue de 5G Standalone.
El 5G Standalone es una modalidad del 5G, la más avanzada,
que permite una serie de capacidades
que el 5G que desplegamos inicialmente no contemplaba.
Y somos líderes en Europa en el despliegue del 5G Standalone.
Somos el operador europeo con más cobertura 5G Standalone.
Y tenemos una cobertura de este 5G real
o que permite servicios claramente diferenciales
que es mayor que la de nuestros competidores
y nuestros pares en Europa.
Hemos lanzado 5G Standalone en todos nuestros mercados principales,
en estos cuatro que enseño en la diapositiva
y en algunos de Hispanoamérica.
Y estamos haciendo un despliegue masivo de estaciones base
con alta capacidad en una banda de frecuencias
que permite una alta capacidad como es la de 3,5 GHz.
¿Qué podemos hacer?
¿Por qué nos permite el 5G Standalone?
Bueno, una de las capacidades más relevantes
es una reducción de la latencia y que esa reducción de la latencia
sea más fiable y predecible.
Estamos hablando de latencias por debajo de 10 milisegundos.
En casos extremos
podemos llegar a latencias del entorno a 1 o 2 milisegundos.
Esto es el tiempo de respuesta de la red a las comunicaciones
y nos permite implantar servicios que necesiten ese tiempo de respuesta
tan reducido.
Hay una capacidad de la que hablaré después
que se llama network slicing, que es dedicar una porción lógica de la red
a un determinado servicio que es posible con 5G stand-alone,
pero no con cualquier otra conectividad móvil.
Y que también hemos sido pioneros, no solo en España,
sino en Europa, en el lanzamiento de este servicio.
Incrementamos mucho nuestra capacidad para tener conexiones masivas.
5,5 gestan a long podemos llegar hasta un millón de dispositivos
por kilómetro cuadrado, que es mucho más de lo que estamos atendiendo
a día de hoy.
Incorporamos procesos y protocolos de inteligencia artificial
en la red.
Hay nodos específicos que hacen predicción del performance de la red
y permiten decidir si un determinado servicio
puede proveerse de forma adecuada o no.
Y tenemos una cobertura para nosotros más fácil de planificar,
pero para el cliente con una extensión de cobertura
más eficaz, con mayor cobertura,
sobre todo con mayor rendimiento, con mayor performance,
especialmente en áreas de menor cobertura.
He hablado de slicing, que es esa capacidad
de dedicar una porción lógica de la red a un determinado servicio.
¿Por qué es importante?
Bueno, cuando tenemos una red de telecomunicaciones
que atiende a todo el público y a todos los servicios,
hay determinados servicios que tienen unas necesidades muy específicas.
Y voy a poner un ejemplo que probablemente se entienda fácil.
Si necesitamos
que un drone se controle con una red de telecomunicaciones,
esa conectividad tiene que tener una febrilidad muy grande,
no puede estar afectada por congestión,
porque podemos causar un accidente si no controlamos el dron.
Tiene que tener un tiempo de respuesta muy pequeño,
porque el dron se mueve
y cualquier retraso en la toma de decisiones
sobre el movimiento del dron puede causar un accidente.
Y tiene que tener capacidad de.
Tomar los datos del dron en cuanto al vídeo normalmente que se graba,
que tiene cierta necesidad de ancho de banda muy exigente.
Si a ese servicio lo hacemos competir con el tráfico general
de consulta de web o de vídeo o de cualquiera de las aplicaciones
que utilizamos masivamente,
que no tienen esos requisitos de latencia ni esa criticidad,
pues estamos haciendo competir servicios muy.
Con unos requisitos muy exigentes,
con otros servicios que no tienen por qué tener
esos requisitos exigentes.
Lo que la industria de las telecomunicaciones plantea
y se lleva trabajando en esta tecnología
durante un tiempo,
pues ahora cuando estamos empezando a ofrecerla,
es dedicar una porción lógica de la red a esos servicios
tan demandantes.
Esto es lo que se conoce como network slicing.
Network slicing permite tener distintas porciones lógicas de la red
dedicadas a distintos servicios con distintas características.
Por ejemplo, podemos tener una slice dedicada a los dispositivos
IoT que no necesitan un gran ancho de banda
pero sí necesitan mucha fiabilidad para poder tomar los datos.
Podemos tener otra capa de la red dedicada
a aplicaciones de emergencia.
Podemos querer que nuestros servicios de emergencia tengan acceso
a la capacidad de la cobertura de forma preferente
al resto de clientes en caso de emergencia,
por ejemplo.
Tenemos también la capacidad de extender las redes privadas
que implementamos en las empresas al resto de la cobertura de la red,
de forma que esa experiencia sea similar a la de la red
privada dentro de la empresa y que los datos de la empresa
no se mezclen con el resto del tráfico de otros clientes.
Bueno, estas capacidades son las que ofrece Network Slicing.
Para ello, ¿qué necesitamos?
Pues que la red tiene que tener las capacidades 5G stand-alone,
que es lo que he comentado antes.
Los dispositivos tienen que tener esa capacidad
y tenemos que estar en cobertura.
Aquí en España hemos dedicado a este servicio, a esta capacidad,
las bandas de 3.500 y 700 MHz.
Entonces, si estamos en esa cobertura,
podemos tener esas capacidades.
Estamos trabajando en slicing,
ahora veremos algunos ejemplos de lo que hemos hecho en slicing.
Y estamos trabajando también en que el servicio de slicing
sea dinámico.
Es decir, que cuando un cliente
o incluso una aplicación necesite ciertos requisitos de la red,
lo requiera la red de forma dinámica mediante APIs
o mediante diálogo con la red.
Y la red provea dinámicamente de un slice.
Es decir, se puede pedir el slice y obedecer,
la slice se configura en la red,
el tiempo que se necesite para esa aplicación
y después se elimina la slice.
Este comportamiento dinámico es útil
porque no bloquea capacidades de la red continuamente, sino solo
cuando hay alguno de estos casos de uso de estos servicios
que realmente necesitan esas características especiales.
En España hemos lanzado los servicios de slicing de forma comercial
y además lo hemos combinado con la capacidad
de exponer capacidades de la red, con lo que nosotros llamamos
Open Gateway, que después hablaremos también de ello.
Ese diálogo que decía entre la aplicación
y la red se da mediante las APIs y mediante la exposición
de capacidades.
¿Qué estamos ofreciendo?
Muchas cosas.
Por ejemplo, que la conectividad de la empresa sea priorizada,
de tal forma que una internet de una empresa,
cuando se accede por el móvil, pues tenga cierta prioridad,
que ese tráfico de la intranet de la empresa
no pueda salir a internet,
sino que siempre vaya sin compartir tráfico con ningún otro cliente
o que tenga una latencia menor si así se requiere.
Estamos extendiendo también las redes privadas móviles,
los campus y las redes privadas,
es decir, implementaciones en casa del cliente
para que tenga una experiencia similar en el resto de la red.
O estamos proveyendo servicios de emisión crítica.
Ahora veremos un ejemplo de un servicio de emergencia
que utiliza la red pública telefónica de forma prioritaria
a otros clientes y así puede atender emergencias,
incluso en el caso de que, por congestión en situación
de emergencia,
la red no pueda proveer servicios a todos los clientes.
Ejemplos de casos de uso reales, que yo creo que es lo interesante,
porque probablemente me líe con la explicación tecnológica,
la cabra tira al monte y probablemente
estas explicaciones sobre Slice y 5G pueden ser demasiado tecnológicas.
¿Qué se puede hacer de forma práctica?
Este caso de emergencias que.
Que pongo aquí no solo es una prueba que se ha hecho,
sino que ya es un servicio comercial
y que está disponible para otros clientes
y también para este cliente.
Junto con el servicio de 112 de Extremadura,
se ha configurado una Slice en las carreteras de la comunidad
autónoma de forma que las ambulancias que atienden emergencias
puedan enviar vídeo y datos del paciente a través de la red móvil
de forma prioritaria.
En las carreteras normalmente no hay una capacidad desplegada muy grande
de las redes de telecomunicaciones.
Hay cobertura básica, pero no mucha capacidad
porque no hay población.
Cuando hay un accidente o cuando hay una emergencia,
esa capacidad se satura.
Para que la ambulancia pueda enviar el tráfico de vídeo
a través de esa red, ese tráfico se prioriza.
Se le da mayor prioridad que el resto de usuarios.
De forma que la ambulancia puede mandar el vídeo
y los datos de pacientes al hospital
y se pueda realizar el triaje del paciente
mientras está en la ambulancia y se gana tiempo clave
a la llegada del hospital.
Esto se demostró, se hizo un piloto
y ahora es un servicio comercial contratado por la comunidad autónoma
y que se está atendiendo a otras comunidades autónomas.
Tenemos también ejemplo de videosupervisión.
Esto todavía no es un servicio comercial,
pero está cerca de ser servicio comercial.
Tuvimos un piloto con la Policía Municipal
y también con la Policía Nacional en ciertos entornos de eventos,
en el concreto en el Santiago Bernabéu,
en el Movistar Arena y en el Metropolitano.
El problema que tenía la policía es que tenían drones
para captar por vídeo el movimiento de las masas de personas
y los incidentes,
pero luego para ellos era muy difícil que ese vídeo se pudiera distribuir
a todos los agentes porque la red en los eventos
normalmente está congestionada a mucha afluencia de público
y entonces el vídeo no se puede repartir.
Bueno, mediante slicing estamos dedicando cierta capacidad
a distribuir ese vídeo de tal forma
que todos los agentes pueden ver en sus dispositivos
el vídeo captado por el drone.
¿Qué más?
Comunicaciones críticas.
Aquí tuvimos bastantes pilotos de control de vehículos
automatizados.
Por ejemplo, en el puerto de Barcelona
tuvimos un piloto en el que teníamos sensores y en las grúas del puerto,
grúas que se manejan de forma automática,
para evitar colisiones, no solo con otras grúas,
sino con el personal del puerto.
¿Por qué necesitamos el slicing aquí?
Bueno, porque tenemos que asegurar que siempre la conexión esté viva
y que tenga el suficiente ancho de demanda
y sobre todo una latencia muy baja.
Al tener equipos en movimiento,
la latencia es clave porque un retraso en el análisis
de ese movimiento puede llevar a que la grúa choque
con un elemento que también esté en movimiento.
Como veis, son ejemplos de casos de uso reales que hemos probado,
que incluso los tenemos desplegados ya comercialmente,
y que posibilitan el 5G slicing y que están al alcance de clientes
empresariales de Telefónica.
¿Qué más ventajas tecnológicas o pilares tecnológicos
tenemos o podemos contar?
Pues Edge.
El Edge es el integrar dentro de la red
del operador de telecomunicaciones las aplicaciones de clientes.
Normalmente una aplicación reside en el data center de la empresa
o incluso en la cloud pública, de tal forma
que el tiempo que la aplicación tiene hasta el cliente.
Tiene la suma de la latencia con la que cuenta la red más
el tiempo en acceder a donde esté la aplicación del cliente.
Si es en la cloud pública puede estar incluso fuera de España
y por distancia la latencia puede ser muy alta.
Una forma de reducir esa latencia es integrando las aplicaciones
dentro de la red del operador.
Esto es importante porque podemos tener acceso con fibra o con 5G,
incluso priorizarlo para tener baja latencia dentro de la red,
pero si después de la red,
para conectar con donde está la aplicación,
gastamos mucha más latencia porque esa ubicación está muy lejos,
pues no tenemos una latencia adecuada.
Entonces tenemos que integrar las aplicaciones del cliente
dentro de la red.
Si queremos tener una latencia muy baja,
las ubicaciones dentro de la red del operador
tienen que ser muchas.
Si queremos tener una latencia no tan baja,
tiene que ser menos.
Esto se conoce como Edge Computing.
Telefónica está desplegando,
y ahora lo veremos, capacidades de cómputo,
es decir, data center con capacidad de cómputo.
Distribuidos por la geografía nacional con acceso preferente
a la red de telefónica, es decir,
tienen interconexión directa con nuestro nodo de red,
de forma que posibilitamos una latencia muy baja.
Hay motivos para las empresas más allá de la latencia.
Hay empresas que lo que quieren es tener soberanía en el dato,
es decir, no quieren tener un datacenter propio,
pero no quieren que sus datos estén en la cloud pública.
Una alternativa interesante es estos datacenters de telefónica,
con particiones específicas para clientes empresariales
que solo pueden acceder, evidentemente, ellos.
Hay aspectos de seguridad, de privacidad,
incluso de soberanía,
que está potenciando el uso de estos datacenters,
que incrementan las capacidades de digitalización de las empresas
en cuanto a dar mucha capacidad de cómputo,
capacidad de cómputo avanzada,
y esto es realmente importante con la inteligencia artificial
y las capacidades de inferencia, que más allá de la latencia,
aunque también contando con la latencia,
podemos proveer.
Hemos estado trabajando en los últimos años en casos de uso
que necesiten una baja latencia
y hemos tenido pilotos y demostraciones con infinidad
de empresas.
Aquí se ven algunos logos de las empresas con las que hemos colaborado
en estos pilotos y también en bastantes verticales.
Hemos tenido pilotos del control de dispositivos autónomos,
industriales, con ASTI,
lo que ahora es ABB.
Hemos tenido pilotos y servicios comerciales
de inspección con drones, es decir,
drones que hacen desde el inventario dentro de un almacén,
moviéndose independientemente por el almacén, controlados,
por un algoritmo que reside en el Edge
para tener la latencia adecuada.
Hasta drones que tienen ese mismo control en exteriores
para revisar desde vías férreas hasta líneas eléctricas.
Hemos tenido muchos pilotos y tenemos servicios comerciales
desplegados para el uso de la realidad aumentada
en los procesos productivos, sobre todo en el mantenimiento.
Bueno, pues hemos sido muy activos en todo este tipo
de búsqueda de casos de uso.
En los que la latencia fundamentalmente sea necesaria
y que justifica la implementación del Edge.
Incluso hemos llevado a hacer pruebas con otros operadores.
En Reino Unido, junto con British Telecom,
hicimos una prueba de una plataforma de orquestación
de drones que era portable entre el Edge de British Telecom
y el Edge de Telefónica, de tal forma
que una empresa pudiera tener servicios en ambos países
sin tener que cambiar la forma en la que se comunica.
Hemos tenido un caso de uso muy curioso en Alemania,
en cooperación con Deutsche Telekom,
en el que tenemos un sistema anticolisión.
Un coche con conectividad con Deutsche Telekom
y un peatón con conectividad telefónica
tienen una aplicación que detecta la posibilidad de colisión
y avisa a ambos.
Evidentemente, para que eso sea efectivo,
el tiempo de gestión tiene que ser muy reducido
y por eso implementamos Edge para reducir la latencia.
Como decía, estamos implementando en España una solución de Edge.
Tenemos un proyecto subsidiado por IPCC.
Estamos desplegando 17 nodos de Edge en España.
Esto nos permitirá tener latencias menores a 10 milisegundos
para hacerse móvil, incluso de 2 milisegundos
para hacerse fijo en toda España.
Y capacidad de cómputo diferencial en estos 17 puntos.
Estos nodos, tendremos 10 de ellos disponibles
durante 2025 y 7 más en 2026.
Es diferencial,
es la primera implementación de un edge distribuido orquestado,
es decir, con orquestado quiere decir.
Que tenemos un elemento inteligente
que determina cuál es la localización adecuada para implantar la aplicación
y que hace la implantación automática de la aplicación
para garantizar los requisitos de latencia que se deban cumplir.
También tenemos muchas posibilidades en cuanto a la exposición
de las capacidades de red.
Es decir, la red,
pues.
Es un elemento muy complejo que tiene muchas posibilidades,
pero normalmente es complicado de utilizar esas capacidades
si no se tiene experiencia en redes de telecomunicaciones.
Lo que estamos intentando hacer es exponer esas capacidades con APIs
de servicio
que sean utilizables de forma sencilla por desarrolladores.
Es decir, no hace falta conocer redes de telecomunicaciones
para utilizar algunas de nuestras capacidades.
Y esto se pone a disposición de los operadores,
no solo de toda España, sino de todo el mundo,
porque las APIs tienen que ser comunes
para todos los operadores.
Si pongo un ejemplo, yo creo que se entiende mejor.
Esto es el portal de Azure, que es un Cloud Player,
que tiene muchas APIs actualmente.
Y esto es un ejemplo fake.
Esto todavía no está así, pero acabará estando.
Dentro de las APIs que puede utilizar un desarrollador,
que hay muchas, bueno, pues un operador puede querer tener
un API para que gestione la calidad de experiencia de usuario
de cierta conectividad.
Lo que pongo ahí en el recuadro de arriba
a la izquierda de NetworkOS.
Si el desarrollador presiona sobre Quality of Service,
pues sale una descripción de lo que puede hacer
ese API y directamente puede saber cuál es el precio
y puede contratar ese API.
De forma tan fácil,
ese API puede integrarse dentro de una aplicación
sin conocer la red de telecomunicaciones
y como un API más de las que ya están acostumbrados los desarrolladores
a utilizar dentro de la web,
en este ejemplo fake es de Azure,
pero puede ser de AWS, de Google o de cualquier otro
Cloud Player.
Esto, para que funcione,
pues tiene que ser universal.
Es decir, tiene que haber cierta masa de operadores de telecomunicaciones
en el mundo que soporten este tipo de APIs.
Porque un desarrollador no solo va a desarrollar para la telefónica,
sino que le interesa desarrollar para que haya clientes
en cualquier red, no solo de España,
sino del mundo, que pueda utilizar esa capacidad.
Por eso Telefónica está empujando un proyecto que se llama Open Gateway
en el foro de operadores mundial que se llama GSMA.
Nosotros propusimos crear un proyecto de operadores a ese proyecto
para tener APIs
estandarizadas, todas estandarizadas en un foro de estandarización único
que se llama Cámara.
Con un compromiso de todos los operadores en desplegar
todas esas APIs estandarizadas en un periodo de tiempo,
asegura que los desarrolladores van a tener APIs
homogéneas en todos los operadores, no solo en España,
sino en el mundo,
y que van a poder tener una masa de clientes
para las que esas APIs van a ser interesantes
y van a poder vender esas APIs.
A día de hoy hay 102 operadores
que se han comprometido a esos despliegues,
que representan 280 redes en el mundo
y que cubren el 75% de los clientes móviles del mundo.
Es decir, ya sí tenemos esa masa crítica.
Nosotros tenemos servicio comercial a día de hoy en Brasil,
en Alemania y en España.
En España, con un número de APIs muy relevante,
tenemos 15 APIs y estamos extendiendo a casi 30 APIs
durante 2025, con lo cual es un proyecto
en el que se está viendo el interés por parte de los desarrolladores
y por la industria.
¿Qué tipo de capacidades podemos exponer?
Pues gestión de tráfico,
es decir, priorización de tráfico de forma parecida,
incluso utilizando slicing.
Gestión de dispositivos,
localizar dispositivos, dar el estatus de dispositivos
o notificaciones de eventos del dispositivo.
Información de red, es decir,
un desarrollador puede saber el estado de la red
y si hay suficiente ancho de banda para hacer un determinado proceso
o no,
y así determina si lo va a hacer o no.
Por supuesto,
capacidades de autenticación de seguridad y de privacidad,
porque esto es absolutamente respetuoso
con la privacidad del cliente y con la seguridad.
Capacidades de slicing que es la que he comentado antes
o de Edge con un API el desarrollador puede pedir a la red que implemente
una cierta aplicación en el nodo adecuado de la red de Edge.
Incluso capacidades de comunicación.
Hay capacidades de comunicación avanzadas
que también planeamos exponer con forma de APIs de servicio.
Para hacer esto más fácil,
incluso hemos creado una empresa en conjunto con Ericsson,
en la que estamos los 12 principales operadores
del mundo, incluido Telefónica.
Porque tener muchos operadores en distintas partes del mundo
conectados hacia muchos marketplaces de APIs es un follón,
es lo que tenemos a la izquierda, es decir,
tenemos una conexión de estrellas.
Lo que queremos hacer es tener un agregador,
es decir, tener esa capa.
Verde que se ve ahí de Global Network API,
que conecte con los distintos players cloud,
es decir, con Google, con AWS, con Azure,
de forma homogénea.
Es decir, que ni los operadores ni los hiperescalares tengan
que dedicar recursos a conectar con una multitud de combinaciones,
sino que eso se dé hecho ya por el agregador.
Esto está potenciando bastante el uso de APIs de servicio.
Y está poniendo a disposición
de la empresa capacidades que antes no estaban.
Todas estas son capacidades,
pero a mí me gustaría comentar en el tiempo que tengo,
y yo creo que son cinco minutos, Julio,
pues algunos de los casos de uso que tenemos
y que hemos probado.
Este, por ejemplo, es un caso de uso de Edge y de Slicing,
en el que tenemos un robot que con un vídeo.
Si las personas que están montando a caballo,
porque esto es un piloto con la Federación de Ecuestre Internacional
, llevan el casco puesto o no.
Y si no lo tienen puesto, el robot se acerca
a donde está el jinete y le anuncia que tiene que ponerse el casco
y si no se verá descalificado o tendrá que abandonar.
Esto se hizo con una universidad de Sao Paulo.
Y es un caso de uso más como demostración
de las capacidades que podemos tener con ese análisis de vídeo
en tiempo real.
Este es interesante, es una compañía invertida por Telefónica,
Matsuko es una compañía que tiene la capacidad de hacer holografías,
pero sin tener toda la parafernalia de grabación de holografía,
sin tener cámaras especializadas,
con una simple cámara de iPhone y con tratamiento de la señal,
puede reconstruir la holografía.
Para esa reconstrucción de la holografía
tiene que tener el proceso de forma muy cercana,
entonces estamos cargando las aplicaciones de Matsuko
en el Edge de Telefónica, de tal forma
que la latencia sea la adecuada.
Y las empresas pueden tener holografías,
por ejemplo, para eventos.
Hemos tenido pilotos y demostraciones para pases
de modelos con empresas textiles de forma remota.
Tiene ciertas aplicaciones en el entorno empresarial.
Amman Life es una compañía que gestiona drones.
Y con todo lo que había dicho antes, pues necesita una latencia muy baja
y necesita implantación en el Edge y priorización
de la conectividad.
Y hemos hecho pilotos con ellos de todo tipo
y ya tenemos servicio comercial.
¿Qué pilotos hemos hecho?
Hemos tenido drones en almacenes que se mueven autónomamente
y van comprobando el stock de cada uno de los componentes
que están en el almacén y lo van reportando.
En vez de enviar a una persona que compruebe esos stocks,
es el drone el que por inspección visual,
grabando un vídeo y haciendo tratamiento
de ese vídeo con inteligencia artificial,
puede determinar qué elemento es el que está en stock
y lo puede reportar a la base de datos de la empresa.
También hemos tenido pilotos.
De seguridad, es decir,
pilotos que se proveulan campus de empresa o zonas
que se quieran vigilar y con análisis de vídeo determinan
si un objeto es una amenaza o no o si una persona
es una persona autorizada a moverse en una zona o no.
También es clave en estas implementaciones
la implementación en el Edge y una priorización del tráfico,
como decía antes.
DoubleMe es comunicación holográfica,
sobre todo para reuniones entre empresas
y tiene necesidad de baja latencia
y de aplicaciones en el Edge también.
Yerba Buena es un caso de uso de broadcasting 360,
es decir, estamos proveyendo vídeo para los fans en eventos.
Por ejemplo, hicimos una demostración en un partido de baloncesto
en el que el fan podía ver tanto datos del equipo
y las estadísticas del equipo.
Del partido en aplicación móvil,
pero también puede disfrutar de un vídeo en gafas holográficas
360.
Es decir, si quiere ver la jugada
o quiere ver la repetición de la jugada en 360,
lo podría ver.
También lo utilizamos en conciertos.
Hicimos una demo con un concierto de Miss Cafeína,
aquí en Madrid, con visión holográfica.
Aquí es importante la priorización del tráfico.
En eventos, normalmente, la capacidad está muy comprometida.
Y el hecho de poder priorizar el tráfico permite
que esos casos de uso se puedan llevar a cabo,
si no sería imposible.
Esto es, bueno, lo que decía antes de Yaya Arbabuena.
En el caso de Yaya Arbabuena no solo lo tenemos como proyecto
y como demo especial,
sino que también he estado utilizando una serie de APIs,
el API de gestión de calidad de servicio, el de carrier billing,
quiere decir que se pueda cargar el cobro de esa aplicación al cliente
y la localización del dispositivo para ver si tiene
o no la capacidad para, para dar el servicio.
Entonces, esto se implementa con APIs de servicio.
Voy muy rápido, pero en transporte y logística
estamos trabajando mucho con drones.
Y lo estamos comunicando con las APIs de servicio.
Tenemos APIs muy especiales, como por ejemplo,
tenemos un API que determina.
La densidad de clientes que tenemos en ciertas zonas.
Para solicitar los permisos de vuelo de los drones,
se tiene que tener información de la densidad de personas
sobre la que se va a sobrevolar.
Telefónica puede proveer una estimación
de la cantidad de personas conociendo el número de receptores,
de clientes que tenemos en una zona,
de tal forma que la petición de ese permiso se pueda dar
con información de densidad de población muy específica
y muy concreta.
Estamos implementando el API de gestión de calidad de servicio
para garantizar que ese control del dron pueda contar siempre
con la conectividad.
Por supuesto, podemos dar la localización del dron.
Esto permite el control de flota de drones
para transportar artículos hasta la gestión de stock,
que decía antes, O la gestión de flotas, ya no solo de drones,
sino de flotas de vehículos o de vehículos autónomos,
pues también se puede hacer con este tipo de cosas.
Voy muy rápido porque me queda muy poco tiempo.
Estamos teniendo también mucho uso de las APIs
en cuanto al segmento financiero.
En todos los casos de antifraude,
pues estamos utilizando APIs que en principio
no son demasiado complejas desde el punto de vista tecnológico,
pero son muy útiles para las empresas.
Por ejemplo, los operadores de telecomunicaciones
tenemos mucho conocimiento del cliente.
Y podemos proporcionar mediante un API aquellas características
del cliente que puedan permitir a una empresa saber
si el cliente que se está aproximando a ellos
es el cliente que realmente dice ser o no.
Sin desvelar datos comprometidos de privacidad del cliente,
pero sabiendo o pudiendo deducir si el cliente
es quien dice ser.
Tenemos también medidas antifraude, como el conocer
si un dispositivo móvil ha cambiado la tarjeta SIM o no recientemente,
porque en los fraudes se clonan tarjetas SIM.
Y si una tarjeta SIM aparece en un dispositivo que 10 minutos
antes no era el dispositivo del cliente, bueno, pues podemos deducir
que es un clonaje de tarjeta SIM
y a partir de ahí parar esa comunicación.
Tenemos APIs de localización de dispositivos.
Normalmente los dispositivos tienen mecanismos
GPS para dar su posición y eso lo utilizan
las aplicaciones bancarias,
pero ese dispositivo es fácilmente hackeable,
de tal forma que muchos bancos están pidiéndonos información
que tiene la red bancaria.
De la localización del cliente que no es hackeable para comparar
con la localización que le da la aplicación por el GPS
si ambas coinciden no es fraude si hay una diferencia
es que probablemente el terminal esté hackeado eso para nosotros
es muy fácil porque conocer la localización del cliente es fácil
y para los bancos sobre todo en este caso
es información que permite frenar el fraude.
Como veis, hay un montón de casos de uso que permite la tecnología.
Estamos trabajando en multitud de casos de uso y son casos de uso
que vienen posibilitados por la serie de tecnologías
que explicaba al principio, básicas en la red,
y que van a seguir evolucionando.
Es decir, cada vez exponemos más capacidades digitales.
Vía APIs y cada vez los desarrolladores van a ver
mayor la utilidad de estas aplicaciones,
con lo cual el número de casos de uso se puede incrementar notablemente.
Yo creo que con esto, no sé si hay tiempo para alguna pregunta
o me he comido todo el tiempo.
Sí, yo creo que podemos dedicar tiempo a alguna pregunta,
tanto en la sala,
puede levantar la mano quien quiera intervenir, como aquellos,
hay 191 inscritos, de los cuales están visualizando
las presentaciones por Zoom,
y esos sí que pueden preguntar, hemos puesto el chat,
por si quiere alguno poner una pregunta en el chat.
Los que están viendo la sesión en streaming por Canal UNED
no tienen esa posibilidad de preguntar,
pero sí los que tienen la posibilidad de usar el chat desde Zoom.
Si alguien se anima en la sala,
pero mientras tanto yo quiero aprovechar para hacer también
alguna pregunta.
Gracias, Cayetano, porque nos has dado muchas pistas
sobre lo que está viniendo, lo que va a venir,
las posibilidades que desde la tecnología los ciudadanos
y las empresas van a tener.
Y en ese aspecto que nos ha explicado sobre la latencia
como uno de los aspectos claves para dar determinados servicios
tan sofisticados, Yo quería que nos dijeras,
y ya has hecho un pequeño comentario,
pero que nos digas, coche autónomo, ¿cuándo vamos a tenerlo?
¿Cómo veis desde los operadores el advenimiento de un uso más
o menos masivo de ese tipo de tecnología?
Yo creo que el coche autónomo completamente gestionado
remotamente, sin capacidades de control autónomo embarcado,
es improbable.
Yo creo que vamos a tener coches autónomos con actividad
asistida por parte de la red,
pero con un componente embarcado muy importante,
al menos esa es mi visión.
A día de hoy ya se cuenta con algunas medidas
y he puesto ejemplos anticolisión, por ejemplo.
En el que el coche se relaciona con la infraestructura
y con otros vehículos,
de forma que ahí juega un papel importante
la red de telecomunicaciones.
Pero ya digo, en mi opinión,
el coche autónomo completamente gestionado por una red
de telecomunicaciones sin asistencia de gestión embarcada es improbable,
ni siquiera en un largo espacio de tiempo.
Sí, o sea que las perspectivas de poder usarlo.
No, no.
Coches autónomos vamos a tener, como los prototipos que ya hay,
tienen una componente embarcada muy importante.
Es decir, hay prototipos de casi todos los proveedores
avanzados de automoción.
Está Ford, está Stellantis, Tesla.
Hay un montón de coches que ya tienen capacidades de coche autónomo
con mayor o menor éxito.
Con mayor o menos riesgo, pero ya las tienen.
Lo que quiero decir es, eliminar la componente embarcada
y que se gestione solo desde algo remoto
en la red de comunicaciones, a mí me parece improbable,
porque por mucha fiabilidad que tenga la red,
va a depender de una conectividad que puede
no estar en algunos momentos.
Y, por ejemplo, aplicaciones de alta cirugía
en remoto que también.
Eso sí, de hecho lo estamos haciendo.
Es decir, la latencia reducida.
De hecho, tenemos casos de uso de esto
y hemos hecho pruebas.
La latencia reducida y el gran ancho de banda
lo que permite es hacer intervenciones,
sobre todo con robótica en cirugía remota.
De hecho, se han demostrado con éxito en pacientes reales.
Y luego, desde tu componente
también de responsable de estandarización en Telefónica,
que es uno de los puntos claves sobre lo que va a venir,
lo que se define en los estándares, ¿cómo ves el nuevo escenario
geopolítico en el que Europa quizá esté perdiendo
un rol importante en estandarización frente a Estados Unidos o China?
Bueno, España perdió el papel protagónico
que tuvimos en telecomunicaciones con el avenimiento del 2G
hace mucho tiempo ya.
Es decir, lamentablemente en GSM éramos líderes con mucha diferencia,
pero una serie de decisiones desacertadas,
como por ejemplo las licencias absolutamente brutales
en 3G y una regulación no del todo favorable, pues lo que ha hecho
es que el sector de las telecomunicaciones en Europa
no sea tan pujante como lo fue en.
A día de hoy, desde el punto de vista de estandarización,
Europa sigue siendo relevante porque Etsy es el órgano europeo
de estandarización.
Es parte fundamental del organismo que estandariza
las comunicaciones móviles.
Pero desde el punto de vista de implementación,
tanto de la industria como los operadores,
hemos perdido ese papel protagónico.
Probablemente la evolución de las comunicaciones móviles,
en este caso, nos den una siguiente oportunidad.
Cada diez años tenemos una nueva generación de móviles
y tenemos que estar preparados para ello.
Pero ese papel protagónico, desgraciadamente, se ha perdido.
Yo no sé si hay alguna pregunta.
Hay dos preguntas en la sala.
Vamos a pasar el micrófono.
Mientras llega el micrófono, yo querría también
que nos des una palabra sobre la inteligencia artificial.
Es decir, coméntanos dos palabras al respecto.
Ahí, desde el lado telefónico,
estamos hablando de la inteligencia artificial.
En dos aspectos.
Por un lado, como usuario,
es decir, ¿qué puede hacer la inteligencia artificial
en gestionar nuestro negocio de forma más eficiente?
Y ahí en la red de telecomunicaciones
las posibilidades son enormes.
La inteligencia artificial es muy interesante
cuando tienes muchos datos que gestionar
y una red de telecomunicaciones tiene muchísimos datos,
muchísimos procesos que se pueden automatizar y ya estamos utilizando
la inteligencia artificial para hacer muchas de esas cosas.
Y hay otro aspecto que es lo que nosotros llamamos
Network for AI,
es decir, cómo va a cambiar nuestras redes
para dar servicios de inteligencia artificial de forma adecuada.
El primer impacto que vamos a tener es que el tráfico nos va a cambiar,
tanto el patrón de tráfico
como la cantidad de tráfico va a cambiar notablemente
y no sabemos cómo, pero seguro que cambia.
De hecho, acabamos de.
De proponer un observatorio de tráfico entre varios operadores
para ver cómo evoluciona ese tráfico pero también hay capacidades
como las que he contado de slicing y de edge
que van a ser muy relevantes para la inteligencia artificial
es decir muchas de las capacidades de inferencia
necesitan baja latencia por ejemplo y muy
probablemente tengamos que utilizar todas estas capacidades
para que la inteligencia artificial sea posible proveerla de forma
adecuada muy bien había una pregunta en el público.
Sí.
Oye, yo lo primero gracias porque yo creo que hacía
tiempo que no disfrutaba tanto una ponencia técnica.
Muchas gracias.
Como sabes, Telefónica también es mi casa
y realmente ver todas las capacidades de última generación que estáis
poniendo es que es una cosa que a mí personalmente me llena de orgullo
porque además creo que no tenemos que cansar de decirnos
que somos punteros en Europa y en el mundo.
Yo te quería hacer una pregunta un poco personal
y es que nos ha pasado muchas veces que hemos puesto
capacidades tecnológicas de todo tipo al servicio de los usuarios
y más ahora que las estáis poniendo en modo open source
o en modo API.
Si hay algún servicio, luego nos pasa que ponemos capacidades a disposición
del mundo y luego el mundo les da la vuelta y hace cosas sorprendentes
que ni siquiera habíamos imaginado.
¿Algún servicio, algún piloto,
alguna propuesta que a ti te esté llamando especialmente la atención
o que te deje de estas que dices con la boca abierta?
Es verdad que hemos sido malos
a la hora de monetizar las capacidades de servicio
y que lo han monetizado otros por nosotros.
Pero no es un defecto de Telefónica,
sino yo creo que de toda la industria de telecomunicaciones,
es cierto.
Pero yo creo que ahora tenemos una oportunidad de.
De dar a entender las capacidades que tenemos
y que nuestros clientes se beneficien de esos servicios
y monetizarlos.
A mí, fundamentalmente, los dos ejemplos que he puesto de slicing
y de Open Gateway me llaman mucho la atención
por la atracción que están teniendo las empresas a día de hoy.
Es verdad que hace falta un conocimiento especializado
para saber que vas a necesitar un servicio de baja latencia,
pero una vez que el cliente lo prueba está teniendo bastante atracción,
tanto en slicing como en Open Gateway,
porque hay un.
Una variedad de capacidades que podemos obtener impresionante.
Especialmente en entornos industriales,
en la gestión de vehículos autónomos,
estamos teniendo bastante demanda.
Y había una última pregunta por aquí delante
y ya cerramos esta sesión.
Muchas gracias, Cayetano.
Soy María Luisa Castaño, la ponente siguiente.
O sea, que nos podemos intercambiar las preguntas.
Me ha encantado tu ponencia, pero quería retomar el hilo
de la directora en su intervención inicial,
que hablaba de las pymes.
Yo veo tu presentación con unos desarrollos que van
a una velocidad extraordinaria, pero me pongo en la piel
de una pyme que normalmente no tengo a ningún CEO ni a nadie experto
ni en telecomunicaciones ni en informática.
No sé, estoy pensando en.
Asesorías fiscales, legales, contables,
que manejan un Excel y cuya supervivencia va a depender
de esta digitalización.
Pero que no saben cómo abordarla y no saben cómo abordarla
ni por dónde empezar.
¿Tú qué consejo darías a alguien?
O sea, yo soy una pyme y tengo un proceso
relativamente digitalizado, Excel, PowerPoint y demás,
pero eso tiene pan para hoy y hambre para mañana.
¿Qué consejo me darías si tengo que introducir herramientas modernas
en mi proceso?
Yo creo que estamos intentando en Telefónica
tener unas soluciones estandarizadas,
de tal forma que sea muy fácil consumirlas,
tan fácil como ir a la página web de Telefónica
y comprar el módulo o el servicio que fuere.
Y tenemos una red de gestores de servicios a empresas
lo suficientemente potente como para poder aconsejar
en esa transición.
Yo creo que es una transición que va a ser difícil para muchas empresas
y que tiene que tener un socio fiable del que acompañarse.
Telefónica puede ser uno,
pero no quiero ser esto como un entorno publicitario.
Yo creo que un operador de telecomunicaciones
o un system integrator tiene que acompañar
a esas empresas pequeñas.
Es decir,
si no tienes capacidad tecnológica dentro de la empresa,
es verdad que muchos de estos servicios
los estamos estandarizando de forma que sean muy fácilmente consumibles,
pero es verdad que cierto grado de pericia tecnológica
se va a requerir.
Entonces, es necesario encontrar el partner adecuado
que acompañe en esa trayectoria, sin duda.
Muy bien, pues despedimos a Cayetano con un aplauso
y seguimos con la siguiente sesión.