Un cordial saludo y bienvenidos a un nuevo tema de este curso.
En esta ocasión vamos a abordar la el tema
de la responsabilidad social universitaria
en el Aprendizaje Servicio,
que, como sabéis, está incluido en el primer módulo, de este modo
soy Marta Ruiz Corbella profesora de la Facultad de Educación de la UNED,
y me acompaña
Ana García lapso, que es coordinadora de la Unidad
de emprendimiento social, ética y valores
en la ingeniería de la Universidad Politécnica de Madrid,
lo que nos une a los 2,
pues estamos aquí colaborando en este curso,
es que pertenecemos al grupo de innovación docente;
cohete, que es un grupo de la de la UNED,
que llevamos ya nueve años trabajando en la incorporación de la metodología
del Aprendizaje Servicio en nuestras titulaciones
y en nuestras universidades.
Así que muchas gracias, Ana, por no sé ayudarnos.
Compaginar al trabajo con nosotros para empezar este este tema,
lo primero que debemos plantearnos es si es relevante
realmente tratar la responsabilidad social universitaria
en los diseños de Aprendizaje,
Servicio para responder a esta pregunta tenemos que comprender
por qué hablamos de responsabilidad social en la universidad,
y para ello yo creo que resulta muy clarificador,
aunque sea de forma muy breve no responder a tres cuestiones
que son las que van a dar sentido a la misión de la universidad
en el contexto actual actual que en el que estamos trabajando,
de Jesús responsable.
La universidad es la primera cuestión,
pues la universidad es responsable de todos los impactos que se derivan
de la docencia, de la investigación, de la gestión,
de todas sus actuaciones en todos los actores que participan
y colaboran de un modo directa o indirecta con la,
o con estas instituciones, ante quien deben responder.
Es una segunda cuestión, pues, como resulta obvio,
ante la propia comunidad universitaria,
pero también ante la propia sociedad,
la la, la universidad,
tiene que ser consciente que esos impactos
van a hacer hincapié de un modo u otro, de forma directa o indirecta
en cada uno de los agentes y actores que están interviniendo,
participando con ella.
Y cómo se manifiesta el ejercicio de eso de esta responsabilidad?
Pues a través de todas las actuaciones de todos los procesos
cotidianos en las diferentes ámbitos de actuación que ya hemos nombrado,
las la gestión, por supuesto, la docencia, en primer lugar,
la investigación, sin duda en la transferencia de conocimiento
y todo lo que conlleve la participación social
que debe generar estas instituciones.
En suma, la responsabilidad social universitaria
implica que la universidad debe responder
a través de todas sus actividades a las exigencias de la sociedad,
es decir, tiene que responder a esos intereses,
a esas necesidades, y muchas veces debe muchas veces,
no debe realmente adelantarse a esas necesidades
y a esos problemas que se están planteando en nuestras sociedades,
y además, lógicamente, debe escuchar a la comunidad para ver realmente
si está atendiendo a sus intereses.
Se está desarrollando, aportando elementos que les ayude
a un desarrollo mejor para para todos,
de una forma u otra.
La responsabilidad social siempre ha estado presente de la, la sociedad
no, y en las propias instituciones, pero hay un hito muy relevante
que quiero destacar que fue ya en 2010 que recoge
el real decreto del estatuto del estudiante universitario
y que leo que pone exactamente.
Las universidades favorecerán prácticas de responsabilidad social
y ciudadana que combinen aprendizajes académicos
en las diferentes titulaciones, con prestación de servicios,
la comunidad orientado a la mejora de la calidad de vida
y la inclusión social.
Pero esto queda ya claro, realmente esa importancia,
ahora que tiene que ver la responsabilidad social
con el Aprendizaje Servicio, pues sencillamente,
que esta metodología es una forma de materializar
todas las situaciones formativas, muy concretas
y determinadas y en contextos reales, entonces, es poner, digamos,
en contacto a nuestros estudiantes, que están en formación,
con entidades, con la propia sociedad,
con un vínculo directo entre los aprendizajes que generan
y las necesidades y la situación social
en la que están trabajando, tan si están trabajando, participando
y recordemos también que en 2015 2015 la crue adoptó ya un acuerdo
de de la institucionalización del Aprendizaje Servicio
como estrategia docente.
Dentro del marco de la responsabilidad social,
bueno, tras esta explicación del sentido de la responsabilidad
de la universidad
y las posibilidades que presenta el Aprendizaje Servicio,
podrías proponernos algún ejemplo a explicar cómo podemos plasmar
la idea de forma concreta en proyectos de apps Sí?
Claro, como ha dicho Martha, la responsabilidad social
va a estar presente en cada una de las etapas
que necesitamos para realizar un proyecto de Aprendizaje,
Servicio no?
Si tomamos como ejemplo un proyecto,
por ejemplo, de pobreza energética, en primer lugar lo que hay que hacer
es identificar esa necesidad y comprender lo que están sufriendo
las personas que tienen problemas, no solamente así vamos a poder
planificar o o diseñar acciones que nos permitan mejorar esta situación,
pero sobre todo fundamental.
Que los estudiantes se formen
y que se sensibilicen con el tema de esta forma.
Vamos a conseguir que a la hora
de ejecutar el proyecto ellos actúen de una manera responsable,
comprometida y con una ética profesional,
incluso no necesaria.
Pensar, por ejemplo, que se tratan datos muy sensible, no, y tiene
que haber cierta confidencialidad en este tipo de proyectos,
pero sobre todo es fundamental hacerles muy partícipe,
porque al ver que están trabajando con personas
y que es un proyecto real pues se implican mucho más.
Hay que tener en cuenta también que para que los proyectos
sean de calidad necesitamos medir el impacto,
el impacto tanto del del proceso de aprendizaje
como del servicio propiamente dicho
y sobre todo hay que buscar espacios de reflexión
a lo largo de todo el proceso.
Para poder reconducir el proyecto de dirigirlo hacia la meta
que queremos alcanzar, también por otro lado,
al ser proyecto donde una duración relativamente corta,
necesitamos planificar,
la sostenibilidad de ese proyecto nuevo, la continuidad,
pensemos que normalmente nosotros incorporamos,
el apéese en el aprendizaje de nuestros estudiantes
a través de diferentes vías, puede ser dentro de una asignatura concreta
a través de un trabajo, fin de grado fin de máster
como un proyecto entre varias asignaturas,
pero siempre son tiempos relativamente cortos
para que te dentro del curriculum educativo.
Sin embargo, esto no quita que tú has escenario,
no permitan actuar no para mejorar situaciones de un grupo de personas,
un colectivo, un entorno siempre bajo un paraguas de valores
que, desde mi punto de vista, deben estar presentes,
como pueden ser, por ejemplo, la empatía,
la responsabilidad o la justicia social.
Entonces, la siguiente pregunta,
casi obligatoria sería si realmente estamos formando en valores,
en los proyectos de Aprendizaje, Servicio.
Bueno, realmente ese es un tema muy interesante
y que nos llevaría horas, hablar sobre sobre la importante
probable importancia, valores y después, como está presente,
los valores en los proyectos de Aprendizaje Servicio.
Pero voy a intentar sintetizar de una forma.
Vamos con ideas unas cuantas pinceladas,
la presencia, la necesidad no es la necesidad,
que los valores están presentes de una forma
u otra en todo proyecto formativo, independientemente de cómo suceda,
de cómo estemos desarrollando la educación.
Los valores siempre están presentes, es por qué?
Porque si estamos educando estamos desarrollando a la persona,
estamos formando a esa persona no solo
en con contenidos en conocimientos
más o menos teóricos técnicos en competencias etc
pero todas esas todo ese aprendizaje siempre conlleva una,
unos valores determinados, ya sean implícitos o explícitos,
es decir, unos valores que podemos ser conscientes de ellos
por ejemplo lo hablábamos la responsabilidad el compromiso
la empatía podemos trabajar pero de forma implícita.
También hay valores que a lo mejor
no somos conscientes de ellos, pero la justicia social,
el descubrir al otro y el respeto del otro,
porque descubren de golpe la esa, otra figura,
hay algunos proyectos en el que nosotros participamos,
en el que se les ayuda a reconocer
al otro como un igual, no, no, cómo alguien diferente
al que voy a prestar un servicio sino como un igual
entonces todo esto es es relevante no Entonces
lo importante es ser conscientes que valores estamos,
estamos o queremos, digamos, por qué valores,
queremos formar y cuáles son los que realmente es,
están aprendiendo nuestros estudiantes,
de tal manera que podamos ver cuáles son interesantes y los hilos,
vayamos esto incorporando a nuestros diseños
y al diseño metodológico de Aprendizaje,
Servicio y cuáles pueden ser, a lo mejor,
temas para la reflexión, para el debate
o para ver otras situaciones que a lo mejor no son muy positivas,
no es en este sentido.
Me gustaría,
si no recuerdo mal, estás trabajando en una investigación sobrevalore,
si no mi tesis doctoral Mejor estupendo,
pero vamos a aprovecharla, y podías adelantarnos.
Cuáles son los valores que perciben los estudiantes que participan
en el Aprendizaje Servicio?
Si bueno, para poner un poco el contexto,
porque al final la tesis es muy estudio
sobre un caso propio que tenemos en la Escuela de migración
-energía, de la Universidad Politécnica de Madrid,
nosotros trabajamos en apps desde el año 2010,
pero estoy analizando experiencias de estudiantes que han pasado
por nuestra actividad desde el curso 2013
hasta el año 2000 veintidos, tengo ocho años de análisis
en una actividad que se llama Aprendizaje,
Servicio en la ingeniería donde ellos diseñan
e imparten cursos de formación de mujeres migrantes desempleadas.
Para ello les pedimos que haga una pequeña reflexión final
en un diario de campo donde de forma totalmente libre crimen,
su experiencia y de manera personal nos cuentan cómo ha sido
todo el proceso, no nosotros, todos profesores
que participamos en la actividad, estamos presente durante el proceso,
con lo cual sabemos que se desarrollan valores.
La, la cuestión es cómo medimos esos valores
o cómo los identificamos.
Porque porque sería muy muy recomendable conseguir
una herramienta que nos permita medirlos identificarlos compararlos
con con competencias por ejemplo como las skins que es algo más tangible,
que está más definido a nivel europeo,
y con cómo esa información, comprobar si realmente estamos alcanzando
los resultados de aprendizaje.
Entonces una parte muy importante de la investigación
está siendo precisamente el análisis de talleres de campo
a través de un software de análisis cualitativo.
Dónde analizó 88 valores diferentes y 20 esof?
Skins de manera manual, pero, por suerte,
como al final se está alargando más de la cuenta,
las ha llegado leía.
Sí que para mí ha sido algo positivo,
porque he conseguido contrastar esa información
con un agente totalmente externo y que no sea algo tan subjetivo,
porque, como decía al principio,
dentro del proceso y voy a encontrar lo que lo que quiero buscar entonces
la verdad que está siendo muy muy gratificante,
lo que hemos encontrado, el primer valor que aparece
en la adaptabilidad, que también se considera a nivel europeo.
Unas ofec y el segundo valor que aparece en la empatía.
Con lo cual, estamos monten del hicimos la empatía.
También está relacionada con la inteligencia emocional
y la autorreflexión.
Tenemos valores, como la ética y la responsabilidad,
que aparecen un poema ir más abajo, pero bueno,
en el primer cuartil de esta escala, digamos,
y sí que nos ha sorprendido lo que hablábamos
de la justicia social, verdad?
Porque aparece mucho más abajo, aparecen un puesto 56,
creo recordar sí pero pero otras
reflexionarlo, creo que poner aquí o es simplemente que los estudiantes
no terminan de interiorizar desde su posición,
que suele ser cómoda, porque ellos viven normalmente
una situación privilegiada donde tienen un entorno seguro,
no terminan como de expresar exactamente esta justicia social
en los proyectos que viene de forma implícita.
Además, creo que en positivo diría que no lo ven como un proyecto
paternalista donde nosotros llegamos a arreglar el mundo de nadie,
sino que es un proyecto en colaboración con otras entidades,
con otras personas donde ellos aprenden aprenden también
la contraparte y todos tenemos un papel es yo creo
que en ese sentido se puede ver cómo como algo positivo,
como algo que haya quedado relegado a un segundo plan.
Entonces, bueno, pues esto es el proyecto en el trabajo,
a ver si conseguimos sacar adelante resultados
y extrapolar la metodología
para que se pueda utilizar en otros proyectos
y, bueno, pues creo que ahora nos toca hablar de ética,
porque al final la física, por supuesto,
también tiene que estar presentes si, por supuesto, digamos inta,
está conectada íntimamente
con todos los aprendizajes de valores axiológicos y cívicos,
y hay, volvemos un poco a retomar, que lo que hemos afirmado luego,
lo que ha afirmado hace un segundo,
no hace que en toda propuesta educativa están presentes sus valores
y yo creo que tenemos que ayudar a todos los docentes,
que se lancen a todos los docentes,
que se nacen hacer un diseño de Aprendizaje,
Servicio tener muy claro cuáles son los principios claves,
a partir de los cuales debe diseñar ese trabajo,
no tener los integrarlos para ayudarles a los estudiantes
y a la entidad, a todos los colaboradores
de la entidad que participan.
Cuáles son esos principios que van a dar sentido a la a ese proyecto
que van a desarrollar no?
En primer lugar, y ahí sí que me fijo tanto
en la entidad que para recibir ese servicio
como en los propios estudiantes, sería el compromiso,
el compromiso con el proyecto por ambas partes,
y ese compromiso con la sociedad,
que allí entroncamos también con el compromiso cívico
tanto por un lado como por otro,
y hay y este y existimos siempre, tú lo has nombrado también
que todo esto está muy unido al valor de la justicia social, que es,
en definitiva, con estos proyectos.
Lo que hacemos es restablecer el orden
en el que todos seamos reconocidos como realmente,
como ciudadanos y ciudadanas, gracias al cual, por un lado,
se garantiza nuestros derechos y, por otro lado,
estamos colaborando.
Estamos participando en el desarrollo de la sociedad;
el segundo, el respeto al 8, al otro como un igual,
independientemente de la procedencia, de su identidad sexual
su cultura su religión situación socioeconómica etc
etc es decir el otro
es un igual a mí y esto es uno de los descubrimientos
más importantes que tienen,
que tenemos que lograr por ambas partes.
No, lo que llevan, no viene uno a ayudar, digamos,
de una forma casi asistencial, sino que son dos elementos,
dos que están colaborando para el logro de un objetivo,
es una acción común, no, lo que nos lleva a poner
encima de la mesa también es un elemento muy importante
y se está trabajando ahora mucho.
El Aprendizaje, Servicio la ética del cuidado
no es la necesidad de respetar y cuidar
al otro y luego otro y atender esa vulnerable vulnerabilidad,
pero es esa una vulnerabilidad,
digamos, la tenemos todos de una manera u otra.
Entonces ese cuidado de los otros
y lo otro cada uno entre todos, que es al final,
es engranar toda la sociedad.
Por otro lado y está muy relacionado la reciprocidad, no,
ya que no se trata, como acabo de decir,
un servicio que las instituciones universitarias
aportan a un a un grupo determinado, a una entidad,
sino que es un servicio mutuo.
Los dos se benefician, los dos aprenden los 2.
Ganan,
lo que se dice muchas veces el win -win, los dos vamos desarrollando
y vamos aprendiendo elementos para mejorar como persona,
como ciudadanos y como profesionales.
Es aquí digamos, digamos, el eje común que nos une
a todas las titulaciones, en esa preparación,
en esa formación, como futuros profesionales
y esto lo ligo también con otro elemento que yo creo
que hay que ser muy conscientes,
es todos los proyectos de Aprendizaje Servicio,
están ligados a una titulación, que estamos formando
para unos profesionales.
Entonces cada profesión tiene su propio código deontológico,
tiene su código ético, pues es el momento de de ayudar,
de aplicar ese código y de hacer conscientes a los estudiantes
y, por supuesto, también a la entidad colaboradora,
hacer consciente de todas las situaciones en las que se dan
y se hacen, digamos, se hacen evidentes
esas esos criterios, esos principios de cada uno de los códigos
han nombrado, la confidencialidad es uno de los primeros,
pues porque hay que respetar.
Por qué hay que respetar esa privacidad?
Cómo hay que llevarlo a cabo,
como en qué elementos son en las que nos estamos pasando,
y no estamos respetando esa conflicte,
confiriendo esa privacidad de las personas, etc. Pues todo eso
es importante para reflexionar, para aportar,
para trabajar a lo largo de la puesta en marcha de cada uno
de los proyectos, y aquí también somos conscientes
y eso hay que saberlo,
no siempre salen las cosas como deseamos,
no siempre, todo transcurre de forma ideal,
hay problemas, hay situaciones sobrevenidas
que hay que atender, hay también malas praxis.
Podrías decirnos algo sobre estas situaciones.
Si, como dicen
-no podemos cerrar los ojos ante esta situación
o, al final se producen y tenemos que estar preparado
para actuar a tiempo y tener las herramientas necesarias
para reconducir los proyectos, pues uno de los ejemplos
más sencillo quizá sea que la formación del estudiante
no sea la adecuada para realizar ese servicio, al final lo que hacemos
es incumplir nuestra palabra con con las entidades sociales
y con el colectivo al que iba destinado.
El servicio también debemos tener en cuenta
que el Aprendizaje Servicio no, no, tiene que suponer
una competencia leal,
el Aprendizaje Servicio cubre una parte que no,
que no es todo lo que ocurre en las instituciones, obviamente,
y tiene que estar adaptado a la edad del estudiante
y a los conocimientos del estudiante.
No le podemos trasladar una responsabilidad superior
a la que pueden asumir, obviamente, y siempre hay que acompañarles,
por ejemplo, cuando tratamos, con, como algunos colectivos complicados,
como pueden ser mujeres que habían sufrido violencia de género,
pues los desafíos emocionales son grandes, no, no se pueden avanzar
a unos estudiantes joven, jóvenes ante una situación como esta
sin apoyo o un respaldo detrás de los profesores
y de expertos en un tema.
Por otro lado, tampoco hay que hacer proyectos de apps por hacer apex,
o sea, los proyectos apps tienen que tener cierta ciertas
normas de calidad para para que lo sean y a veces
se pierde el foco en lo importante, en la ética, y no tenemos que olvidar
que el protagonista es el estudiante y su formación en valores,
por lo menos de otro lado.
Los proyectos tienen que cumplir, por supuesto, los requisitos,
pero no podemos inventarnos necesidades para hacer
un proyecto que nos venga a bien porque sabemos del tema,
pues simplemente recalcar eso, no que debemos poner
en el centro al estudiante y su formación en valores,
porque, como decía al principio,
al final ellos aprenden habilidades y competencias
con las que no contaban y se debe mucho
en el caso de nuestros estudiantes de ingeniería,
que además tienen un perfil, como más particular
no parece este tipo de de proyectos donde ellos llegan,
para aprender competencias técnicas de algún tipo,
y se van con mucho más descubra en la escucha activa
tan necesaria la empatía, el compromiso,
el tener que denegar a un compañero y fiarte
de que va a hacer el trabajo, esa colaboración en ese trabajo,
en el polo y un poco la adaptabilidad,
que nombraba antes, porque son proyectos que tan vimos
donde trabajamos, con personas con situaciones complicadas,
normalmente muy cambiante, y tiene que estar presente la adaptabilidad
y la resiliencia, por tanto, pues yo diría
que lo fundamentales en adaptarse a cada uno de los proyectos,
no.
La ética y los valores tienen que estar presentes nosotros, la ue
se debe de ser la unidad, emprendimiento social,
ética de valores, en la ingeniería.
Defendemos el concepto de interétnicas porque pensamos
que es muy complicado tener un solo criterio,
pues el que cada proyecto es diferente,
cada contexto diferentes y nos gusta aplicar la este concepto
de interétnicas apoyado en los valores que van a ser precisamente
los que nos permitan hacer un proceso de reflexión
para que los proyectos tengan un sentido de responsabilidad
y de sostenibilidad Sí?
Sí?
Así que yo creo que comento, cerramos y además tenemos,
tengan para mucho sobre la mesa no?
Sí que es verdad que que se puede reflexionar mucho más,
como decías, pero bueno, las primeras pinceladas.
Supongo que si tienen alguna pregunta luego sí a través de los foros
o a través del correo electrónico día sí sí el apoyo que puedan,
que puedan aportar y que puedan completar
todo lo que lo que hemos puesto aquí así que lo dejamos hasta aquí
y seguiremos pues trabajando, etcétera, a lo largo del curso.
Muchas gracias y muchas gracias y gracias a ti, placer.