Aunque existen distintas herramientas
para que los empresarios puedan crear un plan estratégico
que les ayude a lograr sus objetivos empresariales,
muchas veces esta planificación está desvinculada del marketing,
con lo que esos objetivos no se consiguen opuesta,
mucho tiempo alcanzarlos.
Hoy vamos a ocuparnos de una nueva metodología
denominada Guamán, y para ello contamos con su creador.
El empresario Rubén Hervás también con Alejandro García,
que es feo de Bilbao tecnologies.
Una empresa donde han implementado esta metodología y con Iñigo Tejera,
que es profesor del departamento de Economía Aplicada y estadística
de la UNED y vicerrector adjunto de Centros Asociados.
Bueno bienvenido
Rubén bienvenido alejándolo vamos a hablar de estrategia operativa
y marketing, en este caso Orwell,
hablarnos un poco de cómo se te ocurrió
esta metodología Boben.
Bueno, pues Google es una metodología que nace de la empresa no, y yo creo
que es en la empresa donde tiene una mayor aplicación la empresa
porque fue una necesidad que yo mismo tuve mi propia empresa,
tengo una empresa comercializadora de aceite de oliva,
virgen extra y ver mutuo artesano,
y después de unos años en el mercado,
pues sentían la necesidad de hacer una planificación estratégica
que me permitiera jugar el jazz mayores.
No vamos a decir el lenguaje coloquial y Bueno,
habiendo realizado varias veces un proceso similar,
no sé si con los años es que lo he vuelto más exigente o.
Que tengo más experiencia, pero la realidad
es que el proceso que seguía no, no me gustó para nada.
Era un proceso desestructurado, inconexo,
donde no estaba alcanzando para nada los objetivos que yo me había marcado
ni en tiempo ni en forma ni en calidad ni en ningún otro tipo,
y, bueno, pues decidí ponerme a diseñar para mi uso personal
una herramienta que me permitiera desarrollar esa planificación
estratégica y bueno, lo que al principio
era un proyecto que no sabía cuánto tiempo iba llevar?
Pues poco a poco se fue convirtiendo cada vez más
en un proyecto que me encantó en esa fase de investigación
y al que dedique pues mucho tiempo no.
Al final estuve alrededor de tres años
trabajando en ello
y poco a poco se fue formando mi cabeza.
La idea de una metodología que podría ser útil no solo para mí
sino también para terceros y, bueno, pues estuve trabajando en ello, no,
y fue en el confinamiento cuando tuve el tiempo suficiente
como para ponerme a concretar ya esta metodología.
Desarrolle y termine un proceso de 34 pasos que esté mi empresa
y tras asistentes
pues pensé que y decidí que iba incorporar cuatro herramientas más
y cerrar un proceso
de 38 pasos que te permiten realizar una planificación estratégica
y de marketing con una conexión total entre ambos planes de alto nivel,
en un tiempo muy reducido y alcanzando un nivel de calidad
y que yo creo que es muy alto y esas,
como comentaba, sea esas 38 herramientas,
es lo que componen la metodología, esta que comentas,
que se llama no ue doble o de exacto.
Ese es el nombre de la metodología que significa huella,
hubieses mediques el camino de los que hacen negocios
y, efectivamente, ahí hay varias formas de pronunciarlo.
No hubo, vuelven, a mí me gusta decir, vuelven,
pero cualquiera de las dos hay quien está dirigida principalmente
esta metodología.
Bueno, tengo que decir también
que soy también profesor de universidad,
trabaja en varias instituciones ese que es donde, bueno, normalmente
desarrollo más mi actividad académica ,
pero luego trabajo también en instituciones como y es.
He trabajado en Galicia
como la van a América empresas es como el cómo esan pnud
y ahora también con la UNED por supuesto, y la aplicación,
como decía al principio es una herramienta empresarial,
es decir, la aplicación es total en el mundo
de la empresa es de aplicación pues en cualquier tamaño de empresa
ya bien sea una empresa pequeña, mediana o grande.
En el caso de que fuera una empresa pequeña que tuviera pocos productos,
en Google trabajaríamos a nivel de producto
cuando llegamos a los verticales.
Si es una empresa mediana que tiene un número de productos determinado
y organizado por categorías, bueno, pues trabajaríamos a nivel
de categoría en lugar de hacerlo a nivel de producto,
aunque también podemos hacerlo a los dos niveles,
y en el caso de que fuera una empresa muy grande
trabajaríamos por unidades estratégicas de negocio
y aquí siempre me gusta poner el ejemplo que llama fondo.
Donde trabajaríamos a nivel de Márquez,
fleix servirse es Praet y cualquier otro
a otro estratégica de negocio que tenga esta compañía
y luego está la aplicación en el mundo académico,
que es que es total no?
Porque aunque nace,
y es donde creo que más utilidad tienen en el mundo empresarial,
pero yo creo que esta metodología llevada al aula
pues facilita mucho la comprensión de cómo puede ser este proceso,
no de desarrollar una planificación estratégica
y de marketing y una pregunta que te quería hacer
si alguien desea aprender de esta metodología,
como puede hacerlo, pues precisamente ahora,
y por eso comentaba no que ahora también de UNED
tenemos un máster en esta casa que es especializado en gobierno,
y consiste en 1.500 horas de aprendizaje de la metodología,
con una serie de casos, una plataforma que permite
un aprendizaje que yo creo que es de alto nivel
muy enriquecida a nivel de casos ejemplos herramientas etcétera
y que creo que en su conjunto es una gran experiencia de aprendizaje.
Si, como hablaba Rubén,
en este caso es un máster englobado en la formación permanente
de la UNED, bueno, estamos en plena campaña,
ya en los últimos días termina el 30 de noviembre.
Por tanto, si alguien desea.
La información, pues puede contactar con nosotros
a través de las plataformas habituales
o a través de la Fundación UNED.
Muy bien vamos ahora con Alejandro,
Alejandro es bueno, como ya lo hemos presentado,
es empresario y es de una empresa que se llama
Big Van, y en este caso pues han aplicado ya esta metodología
que comentaba Rubén, gobernó y bueno,
pues tenemos aquí a Alejandro para que nos explique
un poco cómo ha sido su experiencia con esta metodología
y a través de su empresa, qué tal cómo estáis?
Pues yo, como ceo debido a entenderlo,
lLy si vibrante si es una empresa que lleva ya 14 años
en el mercado en estos 14 años, nos hemos centrado principalmente
en un producto tecnológico orientada a grandes corporaciones,
que necesitan la difusión de de mucho contenido digital,
a un volumen alto de usuarios.
Estamos hablando de medios de comunicación,
de clubes de fútbol,
grandes marcas que necesitan difundir mucha información a muchas personas.
En concreto, nuestro producto Llull
lo que te permite es simplificar esas tareas,
simplificar los procesos agilizarlos
y, además, abaratar los costes para estas corporaciones.
Es un producto que ha estado muy bien posicional en el mercado
desde que surgimos.
De hecho, de hecho fue referencia durante 12 años prácticamente
sin sin demasiados problemas, pero el mercado evoluciona,
surgen nuevas o nuevos competidores interesantes, surgen nuevos objetivos
y se puede abaratar la tecnología y,
lo cual nos abre el mercado hacia nuevos perfiles de empresas,
con lo cual empezamos a ver que nuestra estrategia,
que hasta el momento era de más boca oído prácticamente
aunque hacíamos pequeñas campañas de marketing,
nos centramos más un poco en las referencias
que nuestros propios clientes daban,
pues nos damos cuenta que tenemos una capacidad de mercado mucho mayor
y más más abanico que al que podemos llegar.
Ese momento podemos que no estamos muy bien preparados
a nivel de imagen de tipos internos para,
para llegar a esos nuevos objetivos,
y empezamos a buscar en el sector nuevas formas
de solucionar este cambio de rumbo.
Claro, nosotros tenemos clientes muy grandes
como es el grupo mediaset, es el grupo, pensó Ibérica,
es el diario con 3, son referencias en el mercado a nivel editorial,
que nos han permitido, pues poner un punto de partida básico
en el que tener unas referencias empezamos a buscar proveedores
que nos ayudasen a a definir a partir de esa de esas grandes
cuentas que tenemos una estrategia de marketing
encontramos la metodología, se estándar del mercado
que no terminaban de ofrecernos nada nuevo,
pues todos venían con.
Hay que meterse en redes, hay que meterse en tal,
pero no venían nadie con una primera análisis
de la estrategia, de ahí conocimos la metodología de Google,
y la verdad que su presentación nos gustó.
Los pasos que define nos parecían muy llamativos
y muy sencillos, de seguir,
y decidimos tirar por esa línea para aprobar.
Al final el resultado está pues en plena
emplea marchas, ya llevamos.
Llevamos aplicándolo unos meses.
Pero simplemente con los dos primeros pasos que hemos hecho ya con ellos,
que es una primera auditoría, que hemos hecho de la mano de ellos
durante varios meses para ver cómo está el mercado,
cómo está nuestra posición,
y además ya hemos definido una estrategia que hasta el momento,
con otros proveedores,
no habíamos conseguido llegar a definir esa estrategia,
pues nos ha dado una situación ya para diseñar un presupuesto,
para diseñar unos recursos y un trabajo planificado
que nos permite tener una visión clara de hacia dónde podemos llegar.
Muy bien.
Pues nada,
nos alegramos que haya podido ayudar esta metodología.
Creemos que es una herramienta bastante interesante,
bastante innovadora.
Si quiere añadir algo nuevo en,
quería hacer un comentario sobre lo que ha explicado,
Álex no, que yo creo que es reflejo del proceso,
de cómo se.
Continúan y creo que también es fiel reflejo
de una situación que es, cómo no, a muchas empresas.
Al final,
lo que creo que está ocurriendo en el mercado es que las empresas
desarrollan sus productos y servicios de una forma natural,
no a través de su propia acción empresarial,
y llega un momento que llaman a gente de marketing,
no porque, o bien el almacén lleno o no tienen necesidad de ventas,
como es lógico,
y las empresas acaban realizando inversiones a nivel técnico,
digamos, y a nivel táctico, pero sin una estrategia,
y esto creo que en muchas ocasiones lleva a las empresas a entrecomillas
que el presupuesto ahí creo que llegan
con un déficit importante, un déficit estratégico
y creo que vuelven rellena ese hueco,
que creo que es algo muy común a la gran mayoría de las empresas,
quienes invierten en estrategia las grandes compañías,
porque porque tienen los recursos tienen lo el conocimiento
y tienen el presupuesto, pero creo que es algo que ayudaría mucho
a cualquier otro tipo de empresa, principalmente a mejorar
la efectividad de esas acciones de marketing,
que es lo que finalmente desemboca en un plan de marketing, incompleto.
Pero totalmente vinculado con una estrategia previa
que no suelen desarrollarla.
Las empresas que allí hay es un poco,
al igual que nuestro producto vicky lo que busca
es simplificar el trabajo y los procesos a las compañías
a las que nos dirigimos con nuestro producto.
Al final, lo que hemos encontrado con esta metodología
es que nos ha simplificado prepararnos para algo
en lo que no estábamos del todo cómodos o si al final el marketing
eso es algo que veo necesario, pero siempre confío,
más en que la calidad del trabajo que hace mi empresa sea
lo que lo que me vende aquí al final es juntar esas dos filosofías,
pero además, siguiendo una ruta que es sencilla,
que nos permite tener una clara visión de futuro,
de hacia hacia dónde componerlos y fuera de eso
con sus propios pasos,
pues también hemos detectado errores en nuestra propia análisis
del mercado,
con lo cual ya simplemente en el uso de las herramientas que te propone ya
también nos abre los ojos hacia ciertas formas en las que nuestra.
Pío,
movimiento interna nos ha llevado a cometer errores
y una pregunta.
Rubén esta metodología sería adecuada para cualquier tipo de producto
o para cualquier tipo de empresa.
Si hay, como comentaba antes,
es muy flexible por tamaño de empresa,
porque se adapta, pero también para cualquier sector
o cualquier naturaleza de producto o servicio
que muchas veces nos olvidamos de los servicios.
En este caso en el caso de dictamen, pues ha sido la verdad,
es que es sencillo porque, como comentaba al expo,
es la fortaleza de en está en el propio producto,
no?
Entonces es un mercado además muy interesante,
porque ellos han acompañado a los grandes medios de comunicación
desde el inicio de la digitalización.
Hasta hoy son líderes en este mercado con un producto muy potente,
y eso a lo que te lleva es a una estrategia
por supuesto de mantenimiento no y de comunicación,
de todas las virtudes que tiene el producto,
pero también de buscar oportunidades para mantener no en esa posición
el producto, pero siempre es más fácil,
lógicamente con productos de mucha calidad,
como es el caso, aunque también es un reto trabajar
con productos que tengan deficiencias a nivel de innovación, etcétera,
ya que huevo, en parte de su proceso en la etapa estratégica
te ayuda a detectar oportunidades de innovación barato,
un producto o servicio, con lo cual sería muy válido,
pagamos y así poder alcanzar la excelencia exactamente muy bien,
muy interesante.
No sé si queréis añadir algo más,
nada simplemente animar a aquellas personas
que quieran formarse en la metodología que nos conozcan
y comentar la la oportunidad que creo que hay en el mercado a nivel
de consultoría para personas que se formen en el conocimiento
sobre cómo desarrollaron la planificación estratégica.
Ahí creo que hay un una oportunidad laboral o profesional importante
y también amplia, no el rango de facturación,
porque es algo que realmente las empresas necesitan
y están dispuestos a pagar.
Por ello, como es lógico, si en este sentido,
añadido además que, como hemos dicho,
tenemos lanzado el máster,
como hemos dicho, también está inmerso
en la formación permanente y añadir que estamos realizando
una serie de sesiones de aproximadamente medio.
Ahora, una hora en la que damos a conocer en concreto
en el máster, en qué consiste, en cuál es la metodología,
presentamos la metodología, las fases, los los hitos, etcétera,
y también estamos abiertos a coger a las personas y a sus preguntas
a atender todas sus dudas y ver cuál es el objeto del máster
y complementar su su formación previa,
si todo este proceso,
además se concreta con una certificación en Google
que evidentemente es un aval no al ser otorgado por la UNED,
es un aval a la hora de desarrollar labores de consultoría
en el mercado de forma autónoma.
Bueno, pues nada.
Muchísimas gracias.
Gracias a Alejandro.
Nosotros igualmente.
Muchas gracias.