El éxito en la comunicación interpersonal
Las claves del éxito de la comunicación interpersonal . Dominio de estrategias verbales y no verbales
Según algunos estudios antropológicos sólo el 7% de la comunicación entre dos personas se realiza mediante las palabras. La comunicación es un proceso complejo. Es imposible no comunicarnos; hasta el silencio comunica. El éxito en el trabajo, en la familia, en las relaciones ... depende de la habilidad para comunicarse.
Francisco Javier Foronda Moritán formador y consultor en Comunicación
María Fernanda Moretón Sanz profesora del Departamento de Derecho Civil, UNED
Lourdes Nieto Quintas redactora - locutora, UNED Media, UNED