Tendencias en la ingeniería de software y sistemas informáticos. Ingeniería de Servicios
María Magdalena Arcilla Cobián profesora del Departamento de Ingeniería de Software y Sistemas Informáticos, UNED
Esperanza Marcos Martínez profesora de Informática, Universidad Rey Juan Carlos
Ana Ventureira Pedrosa redactora - locutora, UNED Media, UNED